現(xiàn)在武漢物業(yè)的水平參差不齊，有好有壞。在日常的生活當(dāng)中，有時(shí)候難免會(huì)和物業(yè)發(fā)生一些矛盾，引發(fā)矛盾之后最直接抗疫方法就是拒交物業(yè)費(fèi)，但是拒交物業(yè)費(fèi)也會(huì)引來(lái)物業(yè)公司的不滿(mǎn)，停水停電是他們常用手段，那么這種方法是否合理合法呢？

一、不交物業(yè)費(fèi)物業(yè)是否有權(quán)停水停電

物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容按照物業(yè)服務(wù)合同的約定實(shí)行。物業(yè)服務(wù)指的是對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序活動(dòng);一般包括綜合管理、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理、公共秩序維護(hù)、保潔服務(wù)、綠化管理、裝飾裝修管理服務(wù)、停車(chē)管理服務(wù)等。

供水供電合同的雙方當(dāng)事人為業(yè)主與供水、供電公司;物業(yè)管理合同的雙方當(dāng)事人為業(yè)主與物業(yè)管理公司，兩者是不同的法律關(guān)系。

停水停電的權(quán)利是供水供電企業(yè)的一項(xiàng)重要合同履行抗辯權(quán)，物業(yè)管理公司不是小區(qū)內(nèi)的供水供電人，自然不享有供水供電權(quán)。在物業(yè)管理合同中，約定在業(yè)主欠費(fèi)的情況下，物業(yè)公司可以以停水停電為懲罰手段，在合同法上屬于設(shè)他合同條款，依法理，這種條款應(yīng)征得權(quán)利人的同意，否則，為無(wú)效條款，業(yè)主反而可以追究物業(yè)管理公司的侵權(quán)損害賠償責(zé)任。

即使小區(qū)的水電是由物業(yè)代收的，但此時(shí)業(yè)主只是與供水局和供電局建立的一種關(guān)系，此時(shí)就算業(yè)主們不交物業(yè)費(fèi)物業(yè)是沒(méi)有權(quán)利擅自停水停電的，否則就會(huì)給業(yè)主的合法權(quán)益造成損害，此時(shí)物業(yè)需要承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

二、哪些情況可以不交物業(yè)管理費(fèi)

1、因?yàn)榉课葙|(zhì)量問(wèn)題還未交房，物業(yè)費(fèi)是由開(kāi)發(fā)商繳納;

2、將房屋出租，租賃合同中注明了物業(yè)費(fèi)有租住戶(hù)繳納的;

3、物業(yè)公司未履行合同的服務(wù)責(zé)任的，全體業(yè)主可以拒交，但要有有力的證據(jù);

4、物業(yè)公司沒(méi)有和業(yè)主簽合同;

5、物業(yè)公司提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到合同約定的標(biāo)準(zhǔn);

6、物業(yè)公司沒(méi)有物價(jià)管理部門(mén)各項(xiàng)審批文件原件;

7、物業(yè)公司擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的;

8、物業(yè)公司不經(jīng)業(yè)主許可自行增加的收費(fèi)項(xiàng)目。

三、物業(yè)停水停電向誰(shuí)投訴

首先，業(yè)主可以到相關(guān)自來(lái)水公司、供電公司反映情況，要求恢復(fù)供水供電。

事實(shí)上，只要按時(shí)交水電費(fèi)，自來(lái)水公司、供電公司一般是不會(huì)允許物業(yè)給你采取這種措施的。而且，就算要對(duì)你采取這種措施，還得按程序來(lái)，要是物業(yè)公司沒(méi)按相關(guān)部門(mén)的程序辦事，那么相關(guān)業(yè)主可以去請(qǐng)求賠償。

其次，如果經(jīng)過(guò)供水供電公司協(xié)調(diào)后，依然沒(méi)有解決問(wèn)題的，那么可以到縣級(jí)以上房地產(chǎn)行政主管部門(mén)投訴，要求恢復(fù)供水供電。例如到縣級(jí)以上的房管局物業(yè)科進(jìn)行投訴。

最后，要是最后還是沒(méi)有解決問(wèn)題，那么這個(gè)時(shí)候，業(yè)主可收集資料到法院提起訴訟，要求恢復(fù)供水供電并賠償相應(yīng)的損失。