據(jù)悉琴臺大劇院取消或延期了5月下旬的部分演出，很多市民朋友關(guān)心票據(jù)該如何處理，小編為大家整理了詳細的票據(jù)退票處理辦法，一起來了解一下吧。
1)已取票的觀眾：請按上述場次安排，憑原票觀看延期后的對應(yīng)場次，座位為原票座位。
2)未取票的觀眾：請取票后憑票入場，觀看對應(yīng)場次演出，座位為原票座位。
5月12日前購票的觀眾如延期后的新日期(或?qū)?yīng)場次)無法觀看，可辦理退票，方式如下：
1)官方渠道、文惠通訂單：通過武漢琴臺大劇院微信公眾號、官網(wǎng)、保利票務(wù)APP或文惠通平臺購買的演出票，請?zhí)顚憽巴似钡怯洷怼薄Ｍ丝钭?月12日起按照提交退票登記的時間順序辦理，購票款將在約20個工作日原路退回至購票支付賬戶。
已經(jīng)取票的會員填完“退票登記表”，請將紙質(zhì)票畫×作廢(如下圖所示)，拍照發(fā)至微信客服號“琴臺大劇院02”(whqintai02，備注“演出名稱+退票”)
作廢票面示例：
2)代售點訂單：
通過大麥、貓眼等劇院代售點購買的演出票，請聯(lián)系相應(yīng)購票點辦理退票。
本次退票均為線上辦理，無需到現(xiàn)場。
以上演出的退票截止時間為2022年5月31日，超過此時間未申請退票的訂單將默認(rèn)為換票(觀看延期后的對應(yīng)場次)。
武漢琴臺大劇院：027-84803018(工作時間：9:00-17:30)
保利票務(wù)：010-65546769(工作時間：工作日 9:00-17:30)
大麥：1010-3721/400-610-3721(工作時間：9:00-20:00)
貓眼：1010-5335(工作時間：9:00-22:00)
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