近日,武漢琴臺大劇院發(fā)布了5月演出延期調(diào)整的公告,將會有部分演出的時間作出調(diào)整。已經(jīng)購票的觀眾可以選擇延期觀看或是退票退款。
尊敬的觀眾朋友:
我們抱歉地通知:因不可抗力因素,近期的部分演出無法如期舉行。
對此前已購票的觀眾,可以選擇持原票觀看延期后的場次或辦理退票,具體方式如下:
1.原票觀看
1)已取票的觀眾:請按上述場次安排,憑原票觀看延期后的對應(yīng)場次,座位為原票座位。
2)未取票的觀眾:請取票后憑票入場,觀看對應(yīng)場次演出,座位為原票座位。
2. 申請退票
5月12日前購票的觀眾如延期后的新日期(或?qū)?yīng)場次)無法觀看,可辦理退票,方式如下:
1)官方渠道、文惠通訂單:通過武漢琴臺大劇院微信公眾號、官網(wǎng)、保利票務(wù)APP或文惠通平臺購買的演出票,請掃描下方二維碼填寫“退票登記表”。退款自5月12日起按照提交退票登記的時間順序辦理,購票款將在約20個工作日原路退回至購票支付賬戶。
已經(jīng)取票的會員填完“退票登記表”,請將紙質(zhì)票畫×作廢(如下圖所示),拍照發(fā)至微信客服號“琴臺大劇院02”(whqintai02,備注“演出名稱+退票”)
2)代售點訂單:
通過大麥、貓眼等劇院代售點購買的演出票,請聯(lián)系相應(yīng)購票點辦理退票。
本次退票均為線上辦理,無需到現(xiàn)場。
以上演出的退票截止時間為2022年5月31日,超過此時間未申請退票的訂單將默認(rèn)為換票(觀看延期后的對應(yīng)場次)。
武漢琴臺大劇院:027-84803018
(工作時間:9:00-17:30)
保利票務(wù):010-65546769
(工作時間:工作日 9:00-17:30)
大麥:1010-3721/400-610-3721
(工作時間:9:00-20:00)
貓眼:1010-5335
(工作時間:9:00-22:00)
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