很多上海的朋友反應,自己在京東下單的物品到貨配送時間一推再推,基本每天都會有變動,這到底是為什么?京東快遞什么時候能恢復配送呢?實際上,目前上海物品的配送情況比想象中要復雜一些,京東配送體系想進入上海并不容易。
目前上海很多配送站依然沒有解封,京東物流無法完全恢復送貨。
上海和昆山有100多個京東物流的倉庫,可以支持上??挂咚栉镔Y,但目前只有一部分放開運營。當?shù)卣诩影嗉狱c調度積極協(xié)助,以疏通部分環(huán)節(jié)的梗阻,盡快恢復調撥物資跨區(qū)運輸。
實際上,盡管江蘇昆山有個大倉庫,但從昆山入滬的公路通行證很緊張,能運進上海的貨品數(shù)量其實有限。在人力方面,目前能走出社區(qū)送貨的快遞員數(shù)量不及平時的1/3。
值得注意的是,目前京東官網(wǎng)顯示,上海地區(qū)配送現(xiàn)在下單,預計將于4月22日送達,數(shù)天之前京東官網(wǎng)給的配送預估時間為3-4天。
京東方面正在招募更多運力增援上海。京東物流內部已發(fā)出緊急通知,一方面在全國范圍內給出較大激勵政策招募快遞員本周之內前往上海增援。
另一方面在上海本地通過眾包快遞的方式召集超過2500多人加入終端配送;此外,還調動整個華東地區(qū)的倉儲能力來代替上海和昆山的倉儲能力,盡全力保障上海民生。
4月12日晚,100多臺京東物流智能快遞車從北京、常熟等城市連夜緊急調撥啟程增援上海,加大在方艙醫(yī)院、封閉社區(qū)、站點配送等場所的運力投入,支援上海保供工作。
目前,增援的首批智能快遞車已抵達上海,并將迅速投入到日常無接觸配送工作中。此外,馳援上海九亭方艙醫(yī)院的首批室內配送機器人也將陸續(xù)運抵,投入到方艙內部送餐、送核酸樣本的工作中。據(jù)了解,未來兩周內京東物流還將向上海地區(qū)多家方艙醫(yī)院持續(xù)投用50臺左右室內配送機器人。
此次投用的智能快遞車每次可載重約200公斤貨物,車輛續(xù)航里程為100公里,可實現(xiàn)全天運營,釋放人力,最大程度緩解基層工作者的超負荷工作強度,提升運送效率。封控期間,智能快遞車將根據(jù)貨物量、站點配送、社區(qū)需求等隨時配送。除了居民在京東平臺下單的米面糧油等生活物資外,智能快遞車還將載著成箱的防護服、口罩、消毒液等防疫物資,行駛在小區(qū)之間的社會街道,將物資準確、安全地投送給小區(qū)門口的志愿者,盡全力支持上海保供工作。
為了確保小車的運輸效率、穩(wěn)定性,此次投入上海的智能快遞車,可以實現(xiàn)遠程監(jiān)控、遠程接管等功能,京東物流技術人員通過簡單的培訓,小區(qū)和方艙醫(yī)院的志愿者即可對智能快遞車進行自主操作,可以更快、更便捷地輔助完成無接觸配送任務。此外,第五代智能快遞車在不增大車輛體積的情況下,增大了貨箱體積與格口數(shù)量,并有不同格口的模板可供靈活選擇滿足不同需求,可以有效提升單車運載量及配送效率,便于較大體積以及大批量的防疫物資運輸。
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