京東買菜的軟件叫京東到家,關于京東到家最晚幾點下單。幾點開始預約可以培訓呢,關于這,不少市民詢問,下面了解下吧。
1、一般是早上9點到晚上6-7點,晚了可能就沒人接單了。京東快遞最晚配送的時間是22點。
2、京東在全國125個區(qū)縣提供該項服務。內(nèi)容是,當日上午11:00(天津、深圳、杭州要求10:00)前提交的現(xiàn)貨訂單(以訂單出庫后完成揀貨時間點開始計算),當日送達;
3、夜里11:00前提交的現(xiàn)貨訂單(以訂單出庫后完成揀貨時間點開始計算),第二天15:00前送達。
1.如果在設置的送達時間,京準達快遞沒有按時送達,有可能因為配送員手中的物流比較多或者天氣原因等,導致無法送達??梢赃M入京東APP并登錄個人賬號,點擊下方的“我的”。
2.點擊后,進入個人中心頁面,并點擊“我的訂單”,在訂單列表中找到?jīng)]有按時送達的京準達訂單。
3.找到訂單后,點擊商品可以進入到訂單詳情頁面。然后點擊訂單追蹤,可以看到物流信息,如果配送員已經(jīng)開始配送,上面會顯示出配送員的電話。如果比較緊急,可以撥打快遞員電話,詢問為什么沒有準時送達,什么時間可以送到。
同時,在上方的訂單軌跡圖中,也可以實時查看配送員的位置,來確定配送員大概的配送時間。
4.也可以在個人中心點擊“客戶服務”,點擊“我要催單”,然后選擇沒有按時送達的京準達訂單。催促后,客服會跟蹤該訂單并安排盡快為之配送。
5.由于京準達屬于收費的業(yè)務,使用京準達根據(jù)選擇的時間,需要補交額外的快遞服務費。所以如果京準達沒有按時送達,可以在訂單列表中找到在線客服,告知客服京準達訂單沒有按時送達。
6.客服會將京準達產(chǎn)生的費用退還。比如使用京準達時需要額外收取3元的快遞費用,如果使用6元運費券抵扣3元京準達運費。在申請時會退回6元的京準達快遞費用。
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