昨日,武漢血液中心推出了“獻(xiàn)血叫號(hào)系統(tǒng)”。市民朋友可以直接在手機(jī)上掃碼取號(hào)排隊(duì),等叫到自己的號(hào)碼后再進(jìn)入采血區(qū)獻(xiàn)血,這樣能有效避免獻(xiàn)血者錯(cuò)過(guò)獻(xiàn)血時(shí)間,大家也不用排隊(duì)聚集在一起,還是非常人性化的。
上午9時(shí),在武漢血液中心學(xué)術(shù)報(bào)告廳,硚口區(qū)衛(wèi)生健康局獻(xiàn)血辦主任陳剛和部分醫(yī)務(wù)工作者率先體驗(yàn)了一把新上線的“獻(xiàn)血叫號(hào)系統(tǒng)”。
“第一次體驗(yàn)獻(xiàn)血叫號(hào),感覺挺方便?!眲偒I(xiàn)血初篩合格的陳剛,在體檢區(qū)旁拿著手機(jī),掃了掃獻(xiàn)血場(chǎng)地的專屬取號(hào)二維碼,不到一秒手機(jī)進(jìn)入取號(hào)頁(yè)面,立即就顯示了自己的排隊(duì)序號(hào)。
“請(qǐng)您到服務(wù)區(qū)休息,一會(huì)快到您的時(shí)候,我們血液中心的微信公眾號(hào)會(huì)給您推送提醒,您就可以去獻(xiàn)血了?!币慌缘尼t(yī)護(hù)人員微笑著說(shuō)。
“獻(xiàn)血者在取號(hào)等候時(shí)會(huì)收到3次微信推送提醒?!睋?jù)武漢血液中心獻(xiàn)血服務(wù)科副主任潘會(huì)玲介紹,為了避免獻(xiàn)血者錯(cuò)過(guò)獻(xiàn)血時(shí)間,系統(tǒng)會(huì)在等候人數(shù)分別為2、1、0位的時(shí)候通過(guò)微信號(hào)推送提醒。如果采血的地點(diǎn)在戶外獻(xiàn)血車上,還會(huì)明確告知獻(xiàn)血車的車牌號(hào),這將給人數(shù)較多的團(tuán)體獻(xiàn)血和高校獻(xiàn)血帶來(lái)便利,獻(xiàn)血者只需在附近等待即可,無(wú)需在采血區(qū)扎堆排隊(duì)。
“來(lái)獻(xiàn)血之前我還有點(diǎn)擔(dān)心人多,現(xiàn)在不用扎堆排隊(duì)了,拿上手機(jī),等著推送信息提醒,就可以獻(xiàn)血了,為血液中心的服務(wù)點(diǎn)個(gè)贊。”硚口區(qū)衛(wèi)健局機(jī)關(guān)在職支部書記蔡萌是一位獻(xiàn)血達(dá)人,至今已獻(xiàn)血13次。
據(jù)了解,當(dāng)天“獻(xiàn)血叫號(hào)系統(tǒng)”共接待近30位獻(xiàn)血者,“‘獻(xiàn)血叫號(hào)系統(tǒng)’將在企事業(yè)單位、高校等人流量大的獻(xiàn)血場(chǎng)所逐步推行。它是繼血液中心網(wǎng)上預(yù)約獻(xiàn)血、刷臉獻(xiàn)血后的又一探索,標(biāo)志著武漢血液中心獻(xiàn)血信息化、智慧化的持續(xù)推進(jìn)?!蔽錆h血液中心信息科主任潘小軍表示,“獻(xiàn)血叫號(hào)系統(tǒng)”不僅便捷、有序,而且避免了人群排隊(duì)聚集,更有利于疫情防控。
與此同時(shí),血液中心在“獻(xiàn)血叫號(hào)系統(tǒng)”基礎(chǔ)上,正在升級(jí)同步LED屏幕和語(yǔ)音播報(bào)系統(tǒng),并將逐步推進(jìn)優(yōu)先用血審批、獻(xiàn)血預(yù)約升級(jí)、獻(xiàn)血者滿意度調(diào)查等一系列便民、惠民服務(wù)的全智能化平臺(tái)建設(shè),為采供血服務(wù)賦能。
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