近日，有市民朋友發(fā)現紅綠燈故障，但不知道如何上報。早晚高峰的時候，如果遇到信號燈故障，很有可能造成交通擁堵，所以及時告訴交警部門還是非常重要的。那具體上報方式，一起來了解下。
武漢市民可以通過“武漢交警”微信公眾號上的“交通設施隨手拍”功能進行上報。
據介紹，武漢交警對隨手拍功能進行了升級，希望市民積極參與全市交通設施的維護，第一時間發(fā)現、報告和處置交通設施故障，確保道路交通安全與暢通，共同維護良好的交通出行環(huán)境。
遇到路口信號燈故障，市民進入“武漢交警”微信平臺，使用“交通設施故障上報”，對信號燈損壞情況進行上報反映;上報時需要拍攝1-3張現場照片，系統(tǒng)暫時只支持實時拍照上報。其中至少有1張能清晰展示故障設備狀況，同時建議市民拍攝一張路段情況或標志性建筑，方便維修人員迅速定位。
市民上報故障設施時，可選擇定位當前路段位置，并在“故障原因”處選擇標明設備故障詳情，方便維修人員檢修。
目前，關于交通設施的隨手拍平臺，僅支持對交通信號燈故障、交通誘導屏故障的一鍵上報，同時平臺暫時僅限中心城區(qū)使用，新城區(qū)和開發(fā)區(qū)暫時未開通上報功能。
據悉，交管部門下一步還將針對交通標志、標線、隔離護欄等交通設施故障新增反饋渠道，進一步優(yōu)化信號燈意見征集模塊，擴大服務覆蓋面，實現全市覆蓋，讓平臺使用體驗更方便、快捷。
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