近日，武漢城管執(zhí)法委舉辦了“武漢城管隨手拍”年度獎(jiǎng)勵(lì)頒獎(jiǎng)會(huì)。自從有獎(jiǎng)舉報(bào)活動(dòng)上線后，吸引了不少市民踴躍參與，遇到各種違規(guī)或不文明的現(xiàn)象都可以舉報(bào)，過(guò)程也非常方面。那從明年開始，武漢城管隨手拍將進(jìn)行升級(jí)，最高獎(jiǎng)勵(lì)可達(dá)3.3萬(wàn)元。

武漢城管隨手拍年度獎(jiǎng)勵(lì)頒獎(jiǎng)會(huì)

昨日，30名熱心市民獲得年度獎(jiǎng)勵(lì)，當(dāng)天還公布了2022年“武漢城管隨手拍”有獎(jiǎng)舉報(bào)的新變化。

今年6月10日，武漢市城管執(zhí)法委在全市范圍內(nèi)開展城市管理舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)，活動(dòng)以“武漢城管隨手拍”微信小程序?yàn)檩d體，受理市民第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)的城市管理頑疾。

“通過(guò)‘武漢城管隨手拍’小程序，人人都成了這座城市的管理者與監(jiān)督者，幫助我們發(fā)現(xiàn)城市管理問題，減少管理盲區(qū)?！蔽錆h城管總工程師余俊介紹說(shuō)，活動(dòng)開展6個(gè)月以來(lái)，共計(jì)發(fā)現(xiàn)26.25萬(wàn)件問題，有2447人次獲得獎(jiǎng)勵(lì)，有效問題上報(bào)過(guò)千件的市民達(dá)57人，實(shí)名投訴者占比89.18%，問題投訴有效率達(dá)91.75%;市民最關(guān)心的問題為市容秩序類(占比75.58%)、環(huán)境衛(wèi)生類(占比16.46%)。

大到“黑氣點(diǎn)”、私改燃?xì)夤艿赖戎卮蟀踩珕栴}，小到“牛皮癬”小廣告、垃圾容器漫溢等日常管理問題，實(shí)現(xiàn)了線上交辦、線下處置、實(shí)時(shí)反饋。

“每位市民既是城市管理的受益者，也是參與者?！蔽錆h城管督查處處長(zhǎng)崔剛說(shuō)，希望熱心市民拿起手機(jī)，拍下街頭牛皮癬，共享單車亂停亂放等環(huán)境、秩序問題時(shí)，也能夠動(dòng)動(dòng)手，將問題及時(shí)糾正過(guò)來(lái)。

獲得年度獎(jiǎng)勵(lì)的熱心市民阮官橋說(shuō)，他平均每天都會(huì)上傳七八個(gè)問題，平均每個(gè)月超過(guò)4000件。每個(gè)月都能拿到1000元獎(jiǎng)勵(lì)，還有季度與年度獎(jiǎng)。

2022年開始獎(jiǎng)勵(lì)升級(jí)

據(jù)了解，為發(fā)動(dòng)更多市民參與活動(dòng)，武漢城管決定從明年1月起，在“武漢城管隨手拍”小程序設(shè)置“我獻(xiàn)金點(diǎn)子”專欄，征集提升城市精細(xì)化管理的好建議，月度每條獎(jiǎng)勵(lì)500元，并獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月100個(gè)積分;被評(píng)選為季度、年度“金點(diǎn)子”的，分別獎(jiǎng)勵(lì)1000元、3000元。與此同時(shí)，積分前50名的熱心市民，月度獎(jiǎng)由1000元提高到1200元;年度積分前10名的獎(jiǎng)勵(lì)6000元。算下來(lái)，全年最高可獲得獎(jiǎng)勵(lì)3.3萬(wàn)元。

目前，“隨手拍”已接入“武漢戰(zhàn)役”小程序，并通過(guò)城管服務(wù)二維碼、環(huán)衛(wèi)工人、小區(qū)物業(yè)等渠道，不斷提升覆蓋面。明年起，車窗拋物、車輛遺撒等車輛拋撒問題也被納入舉報(bào)范圍。熱心市民發(fā)現(xiàn)問后如果主動(dòng)幫忙解決，還可獲得額外加分。

余俊表示，為了方便市民，舉報(bào)和獎(jiǎng)勵(lì)的流程都進(jìn)行了簡(jiǎn)化。舉報(bào)流程已由8個(gè)縮減為3個(gè)，獎(jiǎng)勵(lì)名單在結(jié)算截止日后可通過(guò)微信批量轉(zhuǎn)賬，5個(gè)工作日內(nèi)即可發(fā)放到位。城管部門將堅(jiān)持問題導(dǎo)向、民意引領(lǐng)，強(qiáng)化整改回復(fù)質(zhì)效，并就市民投訴最密集、最頻繁點(diǎn)位和重點(diǎn)問題，開展專項(xiàng)整治。