看到有小伙伴詢問,ems和郵政快遞之間的區(qū)別到底是什么?以及ems和順豐快遞哪個更快一些?今天正好借此機會,和大家做個簡單的介紹,希望能幫各位解決疑惑。如果還有不清楚的問題,可以通過留言區(qū)告訴我們。
1、接收范圍不同
EMS產(chǎn)品種類繁多,更適合電子產(chǎn)品或貴重物品的中轉(zhuǎn)。郵政速遞主要用于服裝、鞋包、珠寶鐘表眼鏡、化妝品、戶外運動、數(shù)碼產(chǎn)品、小家電、家用電器、食品保健品、母嬰用品、汽車裝飾、圖書、音像儀器等行業(yè)的快遞。
2、不同的銷售渠道
EMS網(wǎng)點主要集中在城市地區(qū)。在城市地區(qū),ESM網(wǎng)點通常包括郵包。郵政速遞的范圍更廣,包括偏遠地區(qū)或一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地區(qū),如許多偏遠地區(qū)的郵政局都是標準的基礎(chǔ)設(shè)施。
3、服務不同
EMS服務類似于“三通一到”。需要送貨的物品會送到家里。原則上,收件人必須要簽名。然而,郵政速遞并沒有那么嚴格。小包裹可以送到門口,而一些大包裹需要在郵局領(lǐng)取。此外,EMS的服務范圍是全球性的,而普通郵政的收發(fā)范圍主要在中國。
4、不同的及時性
EMS提供限時服務??蛇x時限主要包括:次日上午、次日、次日、三天(視收發(fā)城市而定)。如果時限有限,公司需要承擔相應的賠償責任,這樣EMS基本可以滿足寄件人的期望。而郵政快件更多的是繼承了郵局的傳統(tǒng),雖然它是一種現(xiàn)代化的運輸方式,但在時效性上沒有明確的承諾。
一般來說,郵政和EMS更像是同一家公司的不同產(chǎn)品,具有不同的定位。EMS和郵政順豐一樣,速度快,價格便宜,更適合電子產(chǎn)品或貴重物品的中轉(zhuǎn)。但是,普通郵政的定位適合發(fā)送一些不需要高時效性的包裹。雖然時效會比較慢,但絕對便宜。
根據(jù)2020年快遞服務滿意度調(diào)查和時限測試結(jié)果來看。
10家品牌快遞企業(yè)的全程時限和72小時準時率排名為:順豐速運、郵政EMS、京東快遞、中通快遞、韻達速遞、百世快遞、申通快遞、圓通速遞、天天快遞、德邦快遞。
全國重點地區(qū)快遞服務時限測試結(jié)果來看,受疫情影響,2020年,全國重點地區(qū)快遞服務全程時限為58.23小時,較2019年延長2.03小時;72小時準時率為77.11%,較2019年降低2.15個百分點。從月度情況看,1至3月受到顯著影響,全程時限明顯延長,72小時準時率顯著下降。自4月開始,隨著復產(chǎn)復工的效果顯現(xiàn),逐步接近正常水平?!笆濉睍r期,全程時限較“十二五”末期縮短0.48小時,72小時準時率提升1.58個百分點。
在不同區(qū)域中,全國寄往東部地區(qū)的快件平均時限為53.51小時,較2019年縮短2.05小時;全國寄往中部地區(qū)的快件平均時限為58.42小時,較2019年延長0.80小時;全國寄往西部地區(qū)的快件平均時限為68.60小時,較2019年延長4.97小時。
據(jù)介紹,此次調(diào)查和測試由國家郵政局組織第三方機構(gòu)進行,調(diào)查對象為2019年國內(nèi)快遞業(yè)務量排名居前、體現(xiàn)主要市場份額的10家全網(wǎng)型快遞服務品牌,調(diào)查范圍覆蓋50個城市。
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