2021年11月9日22:30時到11月11日24:00時可以在華夏銀行通過預約拿到冬奧幣，先約先得，約完為止，線上預約的方式分為三種，預約時需使用第二代居民身份證原件。

根據(jù)中國人民銀行安排，我行承擔第24屆冬季奧林匹克運動會普通紀念幣(以下簡稱“冬奧幣”)在部分地區(qū)的預約發(fā)行工作，現(xiàn)就有關事項公告如下：

一、預約兌換時間安排

(一) 預約期

冬奧幣預約期為2021年11月9日22:30時至11月11日24時，公眾可在預約期內(nèi)通過指定渠道辦理冬奧幣預約。

1.線上預約。2021年11月9日22：30時至2021年11月11日24時，天津、山西、內(nèi)蒙古、吉林、上海、江蘇、安徽、湖北、湖南、深圳、廣西、海南、陜西、青海、寧夏共15個地區(qū)的公眾可通過我行線上渠道辦理預約。

2.現(xiàn)場預約。深圳地區(qū)的公眾可持有效的第二代居民身份證原件至公告的現(xiàn)場預約網(wǎng)點辦理預約，預約時間為11月10日至11月11日營業(yè)網(wǎng)點對外營業(yè)時間。具體辦理時間請查看分行公告或撥打95577電話咨詢。預約期內(nèi)先到先得，額滿為止。

(二)預約核實期

預約期結(jié)束后，中國人民銀行將對冬奧幣全部預約登記記錄進行核查。在兩家及以上銀行重復預約冬奧幣的公眾無法通過核查，不可辦理兌換。

2021年11月16日至2021年11月17日，未通過核查的公眾可持預約登記時使用的有效第二代居民身份證原件，至預約兌換網(wǎng)點辦理撤銷違約記錄及保留兌換資格業(yè)務，逾期不予辦理。

(三)預約兌換期

兌換期：2021年11月18日至11月24日

預約成功的公眾持預約登記時使用的有效第二代居民身份證原件，在約定日期至預約的兌換網(wǎng)點辦理兌換業(yè)務。兌換期結(jié)束停止兌換，預約作廢。

二、線上預約方式

在預約期內(nèi)，先約先得，約完為止。具體預約途徑為：

(一)華夏銀行官方網(wǎng)站(訪問www.hxb.com.cn，選擇“快捷服務”-“紀念幣預約”菜單)

(二)華夏銀行手機銀行APP(首頁-廣告欄及首頁“全部”-“投資理財”-“紀念幣預約”菜單)

(三)華夏銀行微信公眾號(關注“華夏銀行”，點擊“樂生活”-“紀念幣預約”菜單)

具體網(wǎng)點信息和額度信息可登陸華夏銀行官方網(wǎng)站(www.hxb.com.cn)查詢。

三、預約核查

根據(jù)中國人民銀行的規(guī)定，從2020年賀歲普通紀念幣發(fā)行時起，普通紀念幣預約兌換采用核查機制，人民銀行將對公眾的跨行重復預約信息、預約后未兌換信息進行記錄和核查，公眾使用同一第二代居民身份證在兩家及以上銀行業(yè)金融機構(gòu)預約的、存在約而不兌記錄的，將無法通過核查。具體信息請查詢中國人民銀行公告〔2019〕第26號。

四、未通過核查處理方式

核實期內(nèi)，未通過中國人民銀行核查，且希望在我行辦理冬奧幣兌換的公眾，持預約登記的有效第二代居民身份證原件前往我行預約登記的網(wǎng)點，辦理撤銷重復預約記錄和保留我行兌換資格業(yè)務，辦理成功后在其他銀行的預約自動失效。保留兌換資格業(yè)務不可重復辦理。如您希望在他行辦理兌換，請按照他行規(guī)定到他行指定網(wǎng)點辦理保留兌換資格。

五、兌換方式

通過中國人民銀行核查或成功辦理保留我行兌換資格的公眾，可在兌換期內(nèi)在我行網(wǎng)點辦理冬奧幣兌換。請您按照約定的兌換日期，根據(jù)預約兌換網(wǎng)點營業(yè)時間，持預約時登記的有效第二代居民身份證原件，到預約的營業(yè)網(wǎng)點辦理兌換。預約未兌換的冬奧幣將根據(jù)中國人民銀行要求處置。

六、注意事項

(一)冬奧幣預約、核查、兌換的有效身份證件必須為第二代居民身份證原件。

(二)冬奧幣以套為單位進行預約、兌換，預約期內(nèi)，每人預約、兌換限額為20套。

(三)公眾如代他人辦理現(xiàn)場冬奧幣預約，代理人需提供本人和被代理人有效第二代居民身份證原件，且代辦人數(shù)不超過5人。

(四)公眾如代他人領取冬奧幣，需持代領人及被代領人預約登記的有效第二代居民身份證原件辦理，且代領人數(shù)不超過5人。

(五)預約期內(nèi)，預約記錄修改(僅支持修改姓名)和預約記錄取消時間為預約次日凌晨1點至預約期最后一日。

(六)公眾如代他人辦理撤銷違約記錄及保留兌換資格業(yè)務，需持代辦人及被代辦人預約登記的有效第二代居民身份證原件辦理。

(七)預約信息僅作為登記，預約期結(jié)束后，中國人民銀行將對公眾的預約信息進行核查。您可于2021年11月15日24時起，通過原預約渠道查詢預約結(jié)果。辦理預約時請您錄入正確的手機號碼并保持手機通訊暢通，以便接收我行發(fā)送的短信通知。與預約有關的所有信息均以我行電腦系統(tǒng)記錄為準;核查相關信息以中國人民銀行系統(tǒng)記錄為準。

(八)核實期內(nèi)，人民銀行地市中心支行及以上分支機構(gòu)為公眾辦理2020年以來的普通紀念幣預約記錄查詢業(yè)務，公眾如對預約記錄存在異議，可在預約核實期內(nèi)，持預約登記時使用的有效第二代居民身份證原件，至中國人民銀行地市及以上分支機構(gòu)查詢，查詢地址以人民銀行分支機構(gòu)公告為準。

(九)請您在進入預約兌換網(wǎng)點時，配合測量體溫、佩戴口罩，與他人保持必要的安全距離，并聽從網(wǎng)點現(xiàn)場指揮。

(十)在疫情防控允許的情況下，兌換期我行負責冬奧幣預約兌換的營業(yè)網(wǎng)點將全部對外辦理兌換業(yè)務，如遇突發(fā)性局部地區(qū)疫情等特殊情況，請您及時關注預約兌換地區(qū)的公告信息。如需進行業(yè)務咨詢或投訴，可撥打我行客戶服務熱線95577。