有網(wǎng)友搶到湖北消費(fèi)券，但不知道哪些商家適用，這種情況該怎么辦呢?其實(shí)只要商家開(kāi)通了消費(fèi)券所在平臺(tái)的支付功能，就是可以使用的。不過(guò)在微信平臺(tái)，如果是個(gè)人收款賬戶是不能核銷消費(fèi)券的，這點(diǎn)要注意。

4大平臺(tái)客服電話

(1)支付寶：95188;

(2)微信：95017;

(3)美團(tuán)：4006170100;

(4)云閃付：95516。

哪些商戶能夠核銷湖北消費(fèi)券

(1)符合商場(chǎng)、超市、餐飲三大行業(yè)類別范圍，在湖北省內(nèi)正常營(yíng)業(yè)的線下實(shí)體店(企業(yè)和個(gè)體工商戶);

(2)具有多種經(jīng)營(yíng)類別和資質(zhì)、且有多個(gè)經(jīng)營(yíng)類別和資質(zhì)符合三大行業(yè)類別范圍的企業(yè)，首輪(“中秋”)、第二輪(“國(guó)慶”)湖北消費(fèi)券(普通券)發(fā)放期間，按其在平臺(tái)的行業(yè)類別接受某一類型的消費(fèi)券;

(3)支持支付寶、微信、美團(tuán)(大眾點(diǎn)評(píng))、云閃付支付。需要特別強(qiáng)調(diào)的是，采用微信支付的商戶，必須使用支付商業(yè)版，使用個(gè)人微信收款的，將無(wú)法核銷湖北消費(fèi)券(普通券)。

(4)無(wú)不良記錄。

各類購(gòu)物中心、百貨商場(chǎng)、家電賣(mài)場(chǎng)能夠核銷哪類消費(fèi)券

支持支付寶支付、微信支付、美團(tuán)支付、云閃付支付的商戶均可參加活動(dòng)。其中統(tǒng)一收銀的門(mén)店，統(tǒng)一適用商場(chǎng)消費(fèi)券;各門(mén)店獨(dú)立收銀的，按所屬行業(yè)參加活動(dòng)，如萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)內(nèi)的餐飲店和服裝店，分別適用餐飲消費(fèi)券和商場(chǎng)消費(fèi)券。

商戶參加活動(dòng)是否需要簽約或申請(qǐng)

不存在簽約和申請(qǐng)的問(wèn)題。符合三大業(yè)態(tài)范圍的實(shí)體門(mén)店和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，且支持支付寶支付、微信支付、美團(tuán)支付、云閃付支付的都可以參加活動(dòng)。

商戶符合三大類別范圍，但是無(wú)法核銷湖北消費(fèi)券(普通券)的;商戶如果目前沒(méi)有支付寶支付、微信支付、美團(tuán)支付、云閃付支付，想開(kāi)通支付方式參加此次活動(dòng)的，均可通過(guò)4大平臺(tái)客服電話進(jìn)行咨詢。

商戶不知道適用哪一類消費(fèi)券如何處理

(1)支付寶：商戶撥打支付寶客服電話95188進(jìn)行咨詢，向客服提供支付寶收款賬號(hào)等有關(guān)信息，客服可告知商戶適用那一類別的消費(fèi)券。

(2)美團(tuán)：美團(tuán)采取線上下單、線上線下消費(fèi)的模式，湖北消費(fèi)券在線上下單時(shí)直接使用。美團(tuán)沒(méi)有采取現(xiàn)場(chǎng)掃碼支付消費(fèi)的模式，不存在上述問(wèn)題。

(3)微信：先查詢本商戶的“微信支付的商戶號(hào)”(查詢方法見(jiàn)下圖)。撥打微信客服電話95017進(jìn)行咨詢，向客服提供“微信支付的商戶號(hào)”，客服可告知商戶適用那一類別的消費(fèi)券。

(4)云閃付：云閃付專門(mén)提供了“消費(fèi)券商戶操作指引”。打開(kāi)手機(jī)云閃付APP，點(diǎn)擊主頁(yè)面“湖北消費(fèi)　消費(fèi)湖北　湖北消費(fèi)券(普通券)”欄目，點(diǎn)擊進(jìn)入湖北消費(fèi)券(普通券)的搶券頁(yè)面，下拉至最底部，點(diǎn)擊進(jìn)入“消費(fèi)券核銷　商戶可報(bào)名參與”欄目，進(jìn)入“消費(fèi)券商戶操作指引”，可查詢相關(guān)信息。如還有其他問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系云閃付客服95516。