武漢市民之家是市內(nèi)最大的為民辦事大樓,現(xiàn)有66個(gè)單位進(jìn)駐,設(shè)立318個(gè)受理窗口,一站式辦理所有手續(xù)。不僅有人工窗口,還有自助受理區(qū)。武漢市民之家每個(gè)一段時(shí)間就會(huì)有一次系統(tǒng)維護(hù)升級(jí),期間將暫停預(yù)約服務(wù),下面來看具體時(shí)間。
現(xiàn)因系統(tǒng)維護(hù)升級(jí),定于2020年11月19日至11月25日,暫停預(yù)約服務(wù)功能。11月26日,將恢復(fù)預(yù)約服務(wù)。給您造成不便,敬請(qǐng)諒解。
10月29日,國辦調(diào)研組在漢調(diào)研政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”國家標(biāo)準(zhǔn)試點(diǎn)工作時(shí),對(duì)武漢試點(diǎn)工作給予充分肯定。
武漢市試點(diǎn)工作自9月22日啟動(dòng)以來,短短一個(gè)多月時(shí)間,按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)、應(yīng)評(píng)盡評(píng)”要求,對(duì)已納入和試點(diǎn)期可納入全市“好差評(píng)”范圍的部門與事項(xiàng),依照國家、省統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),依托全省政務(wù)服務(wù)一體化平臺(tái),積極推進(jìn)“好差評(píng)”制度落地。截至10月底,武漢政務(wù)服務(wù)評(píng)價(jià)已涵蓋42個(gè)市直部門,市、區(qū)、街道、社區(qū)四級(jí)4296個(gè)政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu),351218個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),線上、窗口、24小時(shí)自助、鄂匯辦APP等主要辦事渠道,36728名服務(wù)人員,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)、渠道、平臺(tái)、人員全覆蓋。
下一步政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”國家標(biāo)準(zhǔn)將在全國推行,各試點(diǎn)單位都是本省本地區(qū)的樣本單位,要認(rèn)真歸納基本方法經(jīng)驗(yàn),起到引領(lǐng)作用。
來源:武漢市民之家官方微信
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