武漢新型肺炎期間不少人都在擔心天然氣是否充足，水電未收會不會停電停水等。由于是疫情特殊時期，自來水公司會暫停抄水表服務(wù)，也不會因此停掉大家的自來水，下面我們來看新洲區(qū)一下自來水公司的回復(fù)。
由于當前仍處于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的高發(fā)階段，又正值冬季呼吸道傳染疾病的高發(fā)季節(jié)，新洲區(qū)長源供水有限公司將通過“非接觸式”服務(wù)，為您提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)。
建議您辦理供水業(yè)務(wù)時通過“86926050、86920000”供水熱線辦理，并關(guān)注我公司微信公眾號，最大限度降低交叉感染的風險。
武漢新型肺炎發(fā)現(xiàn)之后，武漢市新洲區(qū)長源供水有限公司也相繼暫水表換裝、客服大廳和抄水表服務(wù)。具體何時恢復(fù)，將根據(jù)省、市、區(qū)疫情期間假期的調(diào)整安排，按期恢復(fù)營業(yè)。
為降低肺炎疫情防控期間病毒交叉感染風險，我公司暫停機械水表的抄表服務(wù)。我公司將根據(jù)上期水量估算水費，抄表服務(wù)恢復(fù)后多退少補。在此期間，我公司不計收欠費違約金，不對欠費客戶停水催收，全力保障民生供水。
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