9月6日,武漢市發(fā)布《關(guān)于加快推進(jìn)新時(shí)代養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)若干措施》的通知。主要內(nèi)容包括發(fā)展居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)、推進(jìn)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)提質(zhì)增效、促進(jìn)醫(yī)養(yǎng)服務(wù)融合發(fā)展等,詳情一起來(lái)看看。
(一)完善養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。各區(qū)成立區(qū)級(jí)養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心,推進(jìn)街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))養(yǎng)老服務(wù)綜合體建設(shè),建立居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老之間的服務(wù)轉(zhuǎn)介銜接機(jī)制。完善社區(qū)老年人服務(wù)中心日間照料、助餐供應(yīng)、上門護(hù)理等功能。健全農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)體系,推動(dòng)農(nóng)村養(yǎng)老設(shè)施提檔升級(jí),拓展生活照料、助餐供應(yīng)等服務(wù),支持發(fā)展農(nóng)村互助養(yǎng)老。到2025年底,各區(qū)成立區(qū)級(jí)養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心,社區(qū)養(yǎng)老設(shè)施等級(jí)評(píng)定率達(dá)到90%,農(nóng)村養(yǎng)老設(shè)施覆蓋率100%。(責(zé)任單位:市民政局、市自然資源和城鄉(xiāng)建設(shè)局、市住房和城市更新局、市財(cái)政局,各區(qū)人民政府〈含開(kāi)發(fā)區(qū)、長(zhǎng)江新區(qū)、風(fēng)景區(qū)管委會(huì),下同〉)
(二)發(fā)展社區(qū)為老服務(wù)。以美好環(huán)境與幸福生活共同締造為載體,推進(jìn)社區(qū)共建共治共享,開(kāi)展完整社區(qū)建設(shè),發(fā)展社區(qū)嵌入式服務(wù)設(shè)施,推動(dòng)物流配送、智能快遞柜、蔬菜直通車等進(jìn)社區(qū)。探索“物業(yè)服務(wù)+養(yǎng)老服務(wù)”模式。擴(kuò)大老年教育資源供給,支持老年教育納入社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)基本內(nèi)容。發(fā)展康復(fù)輔助器具社區(qū)租賃服務(wù),推動(dòng)康復(fù)輔助器具進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭。推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)顧問(wèn)制度,科學(xué)設(shè)置街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)級(jí)養(yǎng)老顧問(wèn),提供政策咨詢、辦事指南等便民服務(wù)。到2025年底,全市養(yǎng)老顧問(wèn)服務(wù)實(shí)現(xiàn)全覆蓋,50%的街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))建有老年學(xué)校。(責(zé)任單位:市委社會(huì)工作部、市委老干局,市住房和城市更新局、市民政局、市發(fā)改委、市教育局,市郵政管理局,各區(qū)人民政府)
(三)提升居家照護(hù)能力。鞏固家庭養(yǎng)老基礎(chǔ)性作用,落實(shí)家庭子女護(hù)理假制度。制定居家養(yǎng)老上門服務(wù)基本規(guī)范實(shí)施細(xì)則,鼓勵(lì)家政、物業(yè)等企業(yè)以及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供居家養(yǎng)老上門服務(wù)。支持開(kāi)展失能老年人家庭照護(hù)者“喘息服務(wù)”,完善家庭養(yǎng)老床位管理服務(wù)機(jī)制。推進(jìn)150個(gè)既有小區(qū)居家適老化改造試點(diǎn)。支持老舊小區(qū)加裝電梯等惠民化改造。開(kāi)展失能失智老年人家庭照護(hù)者技能培訓(xùn),按規(guī)定給予補(bǔ)貼。(責(zé)任單位:市人社局、市衛(wèi)健委、市民政局、市商務(wù)局、市自然資源和城鄉(xiāng)建設(shè)局、市住房和城市更新局、市財(cái)政局,各區(qū)人民政府)
(四)推進(jìn)老年助餐服務(wù)。聚焦老年人剛性需求,整合改造現(xiàn)有資源,因地制宜增設(shè)一批幸福食堂、老年助餐點(diǎn)、老年餐桌,通過(guò)支持設(shè)施場(chǎng)地建設(shè)、建立綜合獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、強(qiáng)化日常監(jiān)管等措施,推動(dòng)老年助餐服務(wù)提質(zhì)擴(kuò)面。到2025年底,中心城區(qū)社區(qū)老年助餐服務(wù)全覆蓋。到2026年,街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))幸福食堂、中心城區(qū)社區(qū)老年助餐點(diǎn)、小區(qū)老年助餐服務(wù)全覆蓋。(責(zé)任單位:市民政局、市財(cái)政局、市商務(wù)局、市市場(chǎng)監(jiān)管局,各區(qū)人民政府)
(五)深化公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)改革。堅(jiān)持公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)公益屬性,優(yōu)先滿足兜底保障需求。鼓勵(lì)公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)社會(huì)化運(yùn)營(yíng)或者探索改制為國(guó)有養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)。加快推進(jìn)特困供養(yǎng)機(jī)構(gòu)體制機(jī)制改革,推動(dòng)農(nóng)村福利院轉(zhuǎn)型發(fā)展,有意愿的失能特困人員實(shí)行區(qū)級(jí)集中照護(hù)。發(fā)展失智老年人專業(yè)照護(hù)服務(wù)。到2025年底,各中心城區(qū)至少建設(shè)1所失智老年人養(yǎng)護(hù)院或者開(kāi)辟失智老年人養(yǎng)護(hù)專區(qū)。(責(zé)任單位:市民政局、市財(cái)政局、市衛(wèi)健委、市政府國(guó)資委,各區(qū)人民政府)
(六)發(fā)展普惠型機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)。支持黨政機(jī)關(guān)、行政事業(yè)單位將閑置、低效的國(guó)有資產(chǎn)轉(zhuǎn)型發(fā)展為養(yǎng)老設(shè)施。實(shí)施城企聯(lián)動(dòng)普惠養(yǎng)老專項(xiàng)行動(dòng),引導(dǎo)市場(chǎng)主體發(fā)展普惠養(yǎng)老服務(wù)。推進(jìn)經(jīng)濟(jì)困難失能老年人集中照護(hù)服務(wù),滿足有集中照護(hù)意愿的經(jīng)濟(jì)困難失能老年人需求。(責(zé)任單位:市民政局、市發(fā)改委、市財(cái)政局、市機(jī)關(guān)事務(wù)局、市政府國(guó)資委,各區(qū)人民政府)
(七)推動(dòng)醫(yī)養(yǎng)服務(wù)向居家延伸。探索構(gòu)建“醫(yī)院—社區(qū)—家庭”三位一體的家庭病床管理模式,支持有條件的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開(kāi)展試點(diǎn),推動(dòng)家庭養(yǎng)老床位與家庭病床資源整合、信息共享。以家庭式簽約和全周期管理為重點(diǎn),建立多維健康干預(yù)模式,開(kāi)展“點(diǎn)單式”個(gè)性化簽約服務(wù)。支持基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)或者醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)依規(guī)提供上門醫(yī)療服務(wù)。到2025年底,65歲及以上老年人健康管理率達(dá)到65%。(責(zé)任單位:市衛(wèi)健委、市醫(yī)保局、市民政局、市財(cái)政局,各區(qū)人民政府)
(八)增強(qiáng)醫(yī)養(yǎng)服務(wù)供給。實(shí)施社區(qū)醫(yī)養(yǎng)能力提升行動(dòng),充分利用現(xiàn)有資源,改擴(kuò)建一批醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)設(shè)施。推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)毗鄰建設(shè)、資源共享。鼓勵(lì)二級(jí)及以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型,開(kāi)展康復(fù)護(hù)理、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、安寧療護(hù)等服務(wù)。支持符合條件的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)按規(guī)定納入醫(yī)療保障定點(diǎn)管理范圍。到2025年底,各區(qū)至少有1家開(kāi)展安寧療護(hù)服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)。(責(zé)任單位:市衛(wèi)健委、市醫(yī)保局、市民政局、市財(cái)政局,各區(qū)人民政府)
(九)優(yōu)化智慧醫(yī)養(yǎng)平臺(tái)功能。依托城市大腦大數(shù)據(jù)能力平臺(tái),探索建立醫(yī)養(yǎng)數(shù)據(jù)共享主題庫(kù)。依托“i武漢”城市碼,升級(jí)優(yōu)化“健康武漢”、“武漢養(yǎng)老”等智慧醫(yī)養(yǎng)平臺(tái)功能。到2025年底,全市健康、醫(yī)療、養(yǎng)老等領(lǐng)域基本實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通、服務(wù)互聯(lián)、信息共享,數(shù)據(jù)全量向大數(shù)據(jù)能力平臺(tái)推送。(責(zé)任單位:市數(shù)據(jù)局、市衛(wèi)健委、市民政局、市醫(yī)保局、市公安局,各區(qū)人民政府)
(十)推廣智慧養(yǎng)老應(yīng)用服務(wù)。探索建設(shè)智慧養(yǎng)老機(jī)構(gòu),持續(xù)推進(jìn)全國(guó)人工智能養(yǎng)老社會(huì)實(shí)驗(yàn)試點(diǎn),推動(dòng)新一代信息技術(shù)和智能設(shè)備在各類養(yǎng)老場(chǎng)景集成應(yīng)用,形成一批智慧養(yǎng)老服務(wù)案例,打造國(guó)家級(jí)智慧健康養(yǎng)老示范基地(區(qū))3個(gè)、企業(yè)6個(gè)、街道6個(gè)。(責(zé)任單位:市委網(wǎng)信辦,市民政局、市衛(wèi)健委、市經(jīng)信局、市數(shù)據(jù)局,各區(qū)人民政府)
(十一)加快數(shù)字服務(wù)適老化改造。開(kāi)展數(shù)字適老化能力提升工程,通過(guò)簡(jiǎn)化界面、設(shè)置大字版等方式,推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用改造,保留涉及老年人高頻事項(xiàng)線下服務(wù)。開(kāi)展萬(wàn)名老年人智慧養(yǎng)老知識(shí)培訓(xùn)專項(xiàng)行動(dòng),引導(dǎo)社區(qū)、養(yǎng)老服務(wù)組織、基層老年學(xué)校設(shè)置面向老年人的智慧信息技術(shù)培訓(xùn)課程。到2025年底,用戶量在全省排名前10的市區(qū)政府門戶網(wǎng)站、移動(dòng)終端程序及小程序完成適老化及無(wú)障礙改造。(責(zé)任單位:市委網(wǎng)信辦、市委老干局,市數(shù)據(jù)局、市民政局、市教育局,各區(qū)人民政府)
(十二)培育銀發(fā)經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)主體。發(fā)揮國(guó)有企業(yè)引領(lǐng)示范作用,鼓勵(lì)和引導(dǎo)國(guó)有企業(yè)結(jié)合主責(zé)主業(yè)拓展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)相關(guān)業(yè)務(wù),并在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核中給予支持。鼓勵(lì)社會(huì)資本投資養(yǎng)老服務(wù)業(yè),興辦面向不同收入人群的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。探索營(yíng)利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)根據(jù)其實(shí)際入住老年人床位數(shù)享受運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼機(jī)制。鼓勵(lì)養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)在老年用品、適老化改造、智能技術(shù)應(yīng)用等領(lǐng)域開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)。到2025年底,打造1家“康養(yǎng)+智慧網(wǎng)+養(yǎng)老”新模式的養(yǎng)老服務(wù)龍頭企業(yè)。(責(zé)任單位:市政府國(guó)資委、市發(fā)改委、市民政局、市財(cái)政局、市市場(chǎng)監(jiān)管局,各區(qū)人民政府)
(十三)拓寬老年消費(fèi)供給渠道。鼓勵(lì)商場(chǎng)、超市等設(shè)立老年用品專區(qū)或者便捷窗口,打造一批讓老年人放心消費(fèi)、便利購(gòu)物的線下商超。結(jié)合春節(jié)、重陽(yáng)節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日,引導(dǎo)電商平臺(tái)、大型商超舉辦主題購(gòu)物節(jié),設(shè)立銀發(fā)消費(fèi)專區(qū),發(fā)展子女線上下單、老人線下體驗(yàn)服務(wù)。探索搭建養(yǎng)老服務(wù)供應(yīng)鏈平臺(tái)。組織開(kāi)展適老化產(chǎn)品研發(fā)和營(yíng)養(yǎng)均衡配餐研究。依托大健康博覽會(huì)、輔助器具展覽會(huì)等展會(huì),開(kāi)展智慧養(yǎng)老產(chǎn)品和技術(shù)展示、智慧養(yǎng)老場(chǎng)景體驗(yàn)。到2025年底,各中心城區(qū)至少設(shè)置1個(gè)老年用品展示體驗(yàn)場(chǎng)所。(責(zé)任單位:市商務(wù)局、市民政局、市科技創(chuàng)新局、市數(shù)據(jù)局、市政府國(guó)資委、市衛(wèi)健委,各區(qū)人民政府)
(十四)深化養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。支持養(yǎng)老服務(wù)與文化、旅游、體育、家政、教育、健康、金融等行業(yè)融合發(fā)展,拓展旅居養(yǎng)老、文化養(yǎng)老、健康養(yǎng)老等新模式,引導(dǎo)在漢金融機(jī)構(gòu)推出差異化金融產(chǎn)品。到2025年底,推出老年旅游發(fā)展典型案例10個(gè),拓展推廣懷舊游、青春游等主題產(chǎn)品。推動(dòng)長(zhǎng)江中游城市群養(yǎng)老服務(wù)業(yè)協(xié)同發(fā)展,推進(jìn)區(qū)域養(yǎng)老設(shè)施、養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能等級(jí)互認(rèn)。(責(zé)任單位:市委金融辦,市發(fā)改委、市民政局、市文旅局、市體育局、市商務(wù)局、市教育局、市衛(wèi)健委,各區(qū)人民政府)
(十五)營(yíng)造老年友好環(huán)境。開(kāi)展人口老齡化國(guó)情教育,推進(jìn)敬老月活動(dòng),營(yíng)造尊老敬老、愛(ài)老助老的社會(huì)風(fēng)尚。加大老齡政策法規(guī)宣傳解讀力度,落實(shí)完善老年人各項(xiàng)優(yōu)待政策,優(yōu)化老年人住、行、醫(yī)、養(yǎng)等環(huán)境。建立“銀發(fā)人才庫(kù)”,鼓勵(lì)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)免費(fèi)提供就業(yè)政策和信息咨詢等服務(wù)。(責(zé)任單位:市委老干局,市民政局、市司法局、市住房和城市更新局、市衛(wèi)健委、市人社局,各區(qū)人民政府)
(十六)強(qiáng)化政策要素支持。城市更新騰退空間優(yōu)先用于社區(qū)養(yǎng)老設(shè)施建設(shè)。新建住宅小區(qū)配建養(yǎng)老設(shè)施驗(yàn)收核實(shí)后,由建設(shè)單位移交區(qū)民政部門或者項(xiàng)目所在地街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))用于養(yǎng)老服務(wù)。支持在職醫(yī)務(wù)人員、退休醫(yī)師到醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)多點(diǎn)執(zhí)業(yè)、開(kāi)辦診所。醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)中醫(yī)務(wù)人員同等享有醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)職稱評(píng)定、專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育等待遇。推動(dòng)不少于2所市屬職業(yè)院校新開(kāi)設(shè)養(yǎng)老護(hù)理、養(yǎng)老服務(wù)與管理、康復(fù)等相關(guān)專業(yè)。依法落實(shí)非營(yíng)利性組織以及為社區(qū)提供養(yǎng)老服務(wù)的相關(guān)稅費(fèi)優(yōu)惠政策。對(duì)經(jīng)營(yíng)困難的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),可依法申請(qǐng)降低住房公積金繳存比例或者緩繳。(責(zé)任單位:市自然資源和城鄉(xiāng)建設(shè)局、市民政局、市衛(wèi)健委、市人社局、市教育局,市稅務(wù)局,武漢住房公積金中心,各區(qū)人民政府)
(十七)加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管。實(shí)施養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量提升工程,規(guī)范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定工作。到2025年底,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定達(dá)標(biāo)率不低于70%。加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)與消防、食品、醫(yī)療衛(wèi)生等行業(yè)監(jiān)管信息互聯(lián)互通,推動(dòng)聯(lián)合執(zhí)法、聯(lián)合懲治。推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)食堂“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”建設(shè)。開(kāi)展老年人識(shí)騙防騙宣傳教育活動(dòng),依法打擊侵害老年人合法權(quán)益的各類詐騙犯罪。(責(zé)任單位:市委金融辦,市民政局、市衛(wèi)健委、市市場(chǎng)監(jiān)管局、市司法局、市公安局,市消防救援支隊(duì),各區(qū)人民政府)
本措施自2024年10月15日起施行,有效期為3年。
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