據(jù)武漢地鐵官方最新消息，乘客進閘10分鐘內(nèi)取消乘車的，可以在出閘前到本站客服中心辦理免費更新或退票業(yè)務。并非直接免費，如果直接刷卡出閘依舊會扣款。

最新規(guī)定

乘客進閘10分鐘內(nèi)取消乘車的，可以在出閘前到本站客服中心辦理免費更新或退票業(yè)務。并非直接免費，如果直接刷卡出閘依舊會扣款。各個車站客服中心均配有便民服務卡，主要就是方便乘客如廁等臨時出站后再進站的情形，可在客服中心向工作人員說明情況領取，不需要刷卡出站，以免影響乘車費用。

各地最新規(guī)定

蘇州

2023年6月起，乘客進站10分鐘內(nèi)取消乘車的，出站前需主動至本站客服中心辦理免費更新或者退票業(yè)務；超過10分鐘或非本站進站不予受理。

杭州

2023年12月起，乘客進閘后10分鐘內(nèi)取消乘車的，出閘前需主動至進閘站客服中心辦理，超過10分鐘的不予受理。

北京

2024年4月起，北京地鐵在乘客臨時有需求在同一站點進出時，購臨時票卡退費的處理方式簡單便捷。無論乘客是否手持臨時票卡，退費流程都可以在3分鐘以內(nèi)辦妥

上海

2024年4月起，乘客臨時有需求在同一站點進出，只要時間在10分鐘以內(nèi)，可至車站服務中心進行人工處理，就可免去3元錢的費用。

天津

2024年5月14日起，為方便乘客在地鐵站過街、使用衛(wèi)生間，緩解走錯路、出錯口的不便，天津地鐵推出“同站進出”服務。乘客進閘10分鐘內(nèi)未乘車，可于出閘扣費前至同站客服中心人工辦理免費出閘，出閘已扣費或單程票已回收不予受理。

南昌

2024年5月21日起，乘客持同一票卡在同一車站進出站時間在10分鐘（含）以內(nèi)，予以免費進出。南昌地鐵提示，乘客使用電子票、實體卡同站進出免費有區(qū)別，使用過程中，乘客需持同一票卡/同一App二維碼/同一銀聯(lián)閃付卡進出站。