對于新辦的卡或者長期不使用的銀行卡,被短信告知銀行卡完善信息?銀行卡完善信息是啥意思呢?必須要去銀行辦么?關(guān)于這點,下面了解下怎么弄吧。
銀行完善個人信息是指在柜臺開立儲蓄卡時登記的個人客戶信息不全面或證件有效期已過期時進(jìn)行信息完善的行為。個人信息包括姓名、性別、國籍、職業(yè)、住所地或者工作單位地址、聯(lián)系方式、身份證件或者身份證明文件種類、號碼和有效期限。現(xiàn)在,客戶的銀行卡信息不全,銀行就是限制客戶使用銀行卡,有的限制客戶不能使用電子銀行(手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行),有的限制了全部功能,不管在哪個渠道都不能使用銀行卡。因此,銀行卡信息不全,要及時更新或補(bǔ)錄信息。
更新銀行卡信息的途徑
從目前來看,更新銀行卡信息有3個途徑:一是通過手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行更新;二是通過電話銀行(各家銀行的客服熱線)更新;三是到銀行柜臺更新。
通過手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、電話銀行更新銀行卡信息,只能更新一些不重要的信息,例如,性別、職業(yè)、聯(lián)系地址等3項信息。而一些更為重要的信息必須到銀行柜臺更新。
上文提到,銀行卡(儲蓄卡)的信息不全,部分或是全部功能會被限制使用(即限制交易)。那么,銀行卡被限制交易,最為常見的原因有哪些呢?主要有如下3類原因:
1.連續(xù)輸錯密碼達(dá)到上限次數(shù)。 銀行為了保障客戶賬戶的資金安全,對客戶在自助機(jī)具和電子銀行連續(xù)輸錯一定次數(shù)(目前銀行規(guī)定是3次)的密碼(客戶在銀行柜臺輸錯密碼的次數(shù)不限),就會對其賬戶進(jìn)行限制交易。此時,就要客戶本人持身份證件到銀行網(wǎng)點柜臺重新激活密碼,才能使用銀行卡。
2.賬戶存在風(fēng)險。 銀行會通過一系列監(jiān)測,如果發(fā)現(xiàn)客戶的賬戶存在風(fēng)險,就會采取限制交易的措施,來保障客戶的資金安全。這里所指的“風(fēng)險”,包括2類:一類客戶資金被盜用的風(fēng)險;另一類是客戶賬戶涉嫌違法,例如涉賭涉詐風(fēng)險。
3.客戶信息不齊全。 這類原因就是上文所說的銀行卡信息未更新完善的情況。特別需要提請注意的是,對于銀行卡賬戶安全來說,客戶的聯(lián)系電話(手機(jī)號碼)是十分重要的信息,如果客戶的聯(lián)系電話空缺,銀行卡就不能使用。
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