武漢琴臺音樂廳2022年3月25日有一場演出改為了線上直播的表演形式,而26日有一場演出將要延期,具體延期到什么時候呢?表演延期了觀眾可以退票嗎?怎么退票?
1.原定于2022年3月25《雪國的火焰——俄羅斯作品專場音樂會》改為線上免費直播形式,直播平臺鏈接見武漢愛樂樂團公眾號消息。本場已購票觀眾無需任何操作,票款將原路退回,退款需15~20個工作日到賬,請您耐心等待。
2. 因演出人員所在地的疫情防控要求,原定于2022年3月26日《權力的游戲——CharmingLive·燃系史詩交響視聽音樂會》延期至2022年7月2日,其他演出信息不變。
一、您可保留門票,無需任何操作,原門票可繼續(xù)使用。
(1)如您已取出紙質票,請務必妥善保管好您的門票,屆時需持原門票入場觀演,座位不變;
(2)如您還未取票,可在新的演出日期前取票,持新門票入場觀演,座位不變。
二、您可選擇退票,此前購票所支付的實際金額將全額退回。
1.官方渠道、文惠通訂單:通過琴臺音樂廳微信公眾號、官網、保利票務APP或文惠通平臺購票的觀眾,如您需退票,請務必于2022年3月25日之前添加微信客服:琴臺音樂廳小Q(qtyyt02),申請退票,需提供訂單號,購票人姓名和手機號(已取票觀眾需提供廢票圖)進行退票,逾期將無法提交退票申請,視為保留門票;
(1)受疫情影響,近期退票需求可能增多,退款需15~20個工作日到賬,請您耐心等待,所有退票需求我們都將妥善辦理;
(2)如上述演出有二次變動,我們將根據實際情況重新設定退票截止時間;
2.代理票點訂單:如您是通過大麥網、貓眼(包括美團)等其他票務平臺購買的演出票,請您及時與原購票平臺取得聯(lián)系,進行退票退款處理,退票截止時間與琴臺音樂廳官方同步。
關于取消演出的處理方式:
我們將為所有購票觀眾辦理退票,此前購票所支付的實際金額將全額退回。
(1)受疫情影響,近期退票需求可能增多,退款需15~20個工作日到賬,請您耐心等待,所有退票需求我們都將妥善辦理;
(2)非可售票及贈票,不接受退票處理。
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