在你出入職場是你是否也遇到過被領(lǐng)導(dǎo)批評的時(shí)候呢,如果是別人的過失,而領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵了你,你會(huì)怎么做呢,是據(jù)理力爭還是默默忍受,接下來小編來給您答案,已提供給您思考,我們快來看看吧!
一位朋友她是個(gè) 90 后,現(xiàn)在在一家銀行工作,負(fù)責(zé)貸款方面的業(yè)務(wù)。入職以來,也算是勤懇工作,踏實(shí)干活,卻成了一個(gè) " 背鍋俠 ",總被領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成典型的 " 反面教材 "。
說起這個(gè)領(lǐng)導(dǎo),她也更是苦不堪言。領(lǐng)導(dǎo)是她的主管,也是副行長,說話辦事都是雷厲風(fēng)行的。而這位粉絲朋友卻總是遭到副行長的批評,還把那些不是她而是別人的原因?qū)е碌倪^錯(cuò),歸咎在她身上。
讓她苦惱的是,雖然她真的很想和領(lǐng)導(dǎo)理論一番,但是想到之前有個(gè)主任,就因?yàn)閳?jiān)持己見,非要和副行長理論到底,結(jié)果就被調(diào)走了。
所以她現(xiàn)在很糾結(jié),到底是應(yīng)該像之前的主任那樣,不是自己的錯(cuò)就堅(jiān)持據(jù)理力爭,還是應(yīng)該做一名聽話的員工,默默的承受著領(lǐng)導(dǎo)的批評,從而保全自己的工作?
聽了她的遭遇,人力君不禁想起來很久以前,自己剛開始工作時(shí),也遇到了類似的問題,想知道我是怎么應(yīng)對的嗎,留個(gè)懸念,最后告訴你。
在分析他面對的疑惑之前,我們先來說一說,領(lǐng)導(dǎo)和員工之間,到底是什么關(guān)系。
先說員工吧,很多剛進(jìn)入職場的人會(huì)把學(xué)生思維一起帶著,如果沒有人指出,并有所轉(zhuǎn)變的話,這種學(xué)生思維可能會(huì)一直伴隨著一些職場人很長時(shí)間。
什么是學(xué)生思維,顧名思義了,就是把自己當(dāng)成一個(gè)學(xué)生,聽老師的話,不懂的就問。
這點(diǎn)我在之前的文章里面也提到過,作為一個(gè)職場人,我們進(jìn)入一家企業(yè),首要任務(wù)不是來學(xué)習(xí)的,當(dāng)然你應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)不斷提升自己,但至少你不能讓領(lǐng)導(dǎo)覺得,你還把自己當(dāng)成學(xué)生。
再說領(lǐng)導(dǎo),這個(gè)職位一不是票選,二不能民主。這個(gè)職位就是任命的,由更高一級的管理者來指派,這也就是說明,管理者在企業(yè)中,對下屬有絕對的權(quán)力。
那么結(jié)合二者來看,領(lǐng)導(dǎo)和員工之間,說白了,其實(shí)就是各取所需的。領(lǐng)導(dǎo)聘請員工就是來干活,來解決問題;而員工則要完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作,并盡可能的完成到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的程度。
你可能想,啰啰嗦嗦了這么多,和上面的疑惑有什么關(guān)系呢,別急,耐心看下去。
仔細(xì)想想,究竟是誰錯(cuò)呢?
其實(shí),不難看出,在他的眼中,是他的領(lǐng)導(dǎo)——副行長的錯(cuò),可能有三:
沒分清錯(cuò)誤的根源,他人犯錯(cuò)卻不加以指責(zé);
不聽下屬的言論,堅(jiān)持己見;
氣量小,把堅(jiān)持己見的下屬調(diào)走。
但是呢,如果我們不從員工的角度入手,而是從領(lǐng)導(dǎo)的呢?
" 我讓這些人辦的事情沒有辦好,我不管究竟是中間哪個(gè)環(huán)節(jié)出來紕漏,最終交到我手上的人是你,那你就要負(fù)全部的責(zé)任。"
" 上次一直跟我唱反調(diào)的那個(gè)主任,我說他哪里不對都要和我辯駁,而不去想想下次應(yīng)該怎么避免出錯(cuò),我必須要把這樣的人調(diào)走。"
這樣一看,是不是覺得這位副行長也沒有錯(cuò)?當(dāng)然,這都是人力君自己想的,我可沒有和那位副行長打過交道。
說了這么多,就是無非是想告訴,和這位朋友境遇類似的你們,這樣的事實(shí):
" 領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)沒有錯(cuò)。"
這句話可能太絕對,當(dāng)然,不能涉及到人格侮辱(比如領(lǐng)導(dǎo)罵人),不涉及到職業(yè)道德(比如領(lǐng)導(dǎo)讓員工做假賬)、不涉及越權(quán)或逾規(guī),那么領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)錯(cuò)。
比如說:
你的報(bào)表做完了,你發(fā)給他了,然后他沒看,錯(cuò)過了提交的時(shí)間?!皇撬e(cuò)了,是你錯(cuò)了,因?yàn)槟銢]催他。
你催他了,他還是沒看。——不是他錯(cuò)了,是你錯(cuò)了,因?yàn)槟銢]催他第二遍。
你催他第二遍了,他還是沒看?!皇撬e(cuò)了,是你錯(cuò)了,因?yàn)槟銢]有在他不忙的時(shí)候,站在他電腦旁邊告訴他,今天不看就來不及了,您現(xiàn)在抽空看看吧,然后哪有問題我再去改。
這才叫職業(yè)化的態(tài)度,這也是每個(gè)職場人必須意識到的。
當(dāng)然,也有種情況是領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)了,那就是當(dāng)你們共同面對更大的領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候。
接著上面的例子,最終,這個(gè)報(bào)表他還是沒有看。
這時(shí)更上一級的領(lǐng)導(dǎo)怪罪下來,在面對更上級領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候,你沒錯(cuò),是你領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)。
因?yàn)樗械南录壺?zé)任在更上級領(lǐng)導(dǎo)的面前,都是直接上級的責(zé)任。
但是回到他辦公室,只有你兩個(gè)人的時(shí)候,還是你的錯(cuò)。
人無完人,領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)然也不可能是完美的。他們是普通的人,也會(huì)有各種情緒。
但是,他之所以能夠成為你的領(lǐng)導(dǎo),那他一定有過人之處。就算他是靠拍馬屁上來的,你打從心底里瞧不起他,也不能改變,工作上你要聽他指揮的現(xiàn)實(shí)。
所以,當(dāng)你遇到文章開頭說的情況,你要做的,不是和領(lǐng)導(dǎo)據(jù)理力爭,死磕到底,也不是默默忍受,逆來順受。
而是要用心的去理解你的領(lǐng)導(dǎo)所說的話,所做的事,背后的含義和原因,再去想如何提升自己。
培養(yǎng)起來你的職業(yè)化態(tài)度,不要想著 " 別人犯錯(cuò)為什么批評我 ",職場上沒有一個(gè)人可以置身事外,任何一項(xiàng)工作,不是只完成自己的一部分,就萬事大吉了。
你在職場上受到過委屈嗎,你是怎么做的?
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