春節(jié)期間正是天然氣急用的時候,為了避免市民春節(jié)期間平安過年,三鎮(zhèn)天然氣抄收中心營業(yè)廳均正常營業(yè),同時還有搶維修隊伍24小時隨時候命,同時市民還可在附近1400個圈存點就近繳費,下面我們就來介紹武漢天然氣報修電話、網(wǎng)點營業(yè)時間相關(guān)信息。
天然氣公司管網(wǎng)巡查工作照常開展,300多名巡線員穿越大街小巷,保障全市8000多公里管網(wǎng)運行安全。為應對可能發(fā)生的各種緊急情況,該公司在三鎮(zhèn)均組織有搶修隊伍24小時待命,以下為緊急搶修熱線:
1、武昌地區(qū)027-88037932;
2、漢口地區(qū)027-85776020;
3、漢陽地區(qū)027-84665630。
24小時客戶服務熱線:96511
8:30至17:00
春節(jié)期間,武漢市天然氣公司包括武昌徐東濱江國際、光谷、東湖高新、南湖保利公館、卓刀泉營業(yè)廳,漢口北湖、紫薇花園、金色雅園、晟藍花園、百步亭現(xiàn)代城營業(yè)廳以及漢陽金龍花園等營業(yè)廳均正常營業(yè),市民可辦理充值繳費及表具維修等業(yè)務。
需要注意的是,提供燃氣器具銷售及充值服務的客戶服務門店中,東西湖幸福家園店、東湖高新關(guān)山店照常營業(yè),營業(yè)時間為8:30至17:00,其余門店春節(jié)期間將休息,市民可前往三鎮(zhèn)各抄收中心營業(yè)廳辦理業(yè)務。
春節(jié)期間查找充值,通過進一步優(yōu)化,現(xiàn)在用戶只需在“武漢天然氣”微信號“圈存商城”菜單欄,選擇“附件圈存機”,系統(tǒng)會自動推送附近約10個圈存點,省去了用戶輸入和發(fā)送位置的步驟,市民通過微信、支付寶繳費后可導航前往。遇到緊急用氣,可長按燃氣表上黑色功能鍵5到10秒,透支3立方米,解燃眉之急。
武漢市天然氣有限公司提醒,市民如較長時間外出,應注意關(guān)閉表具尾閥,以防燃氣泄漏;建議市民在離家前卸下表具電池,重新使用時裝上電池即可。過完年回來,市民可以先打開門窗和櫥柜,通風三分鐘后再使用電器和燃氣。市民有任何用氣疑問,可撥打武漢市天然氣有限公司24小時客戶服務熱線96511或登錄“武漢天然氣”官方微信咨詢。
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