在中國乘坐高鐵往返工作地和家里非常平常，南北之間的運(yùn)輸時間也縮短，但遠(yuǎn)路程也需要10個小時以上，車上有乘客表示自己的藥品需要冷藏，高鐵上是否可以幫忙放入冷藏箱中，下面來看答案吧。
高鐵上乘務(wù)員不能幫忙冷藏藥品，高鐵冰箱只存放廣大乘客的飯盒或飲料，私人藥品或食品不與之同放也是出于食品安全的考慮。不過部分列車有售冰淇淋，里面的冰袋可提供給旅客“具體還是得看車上的實(shí)際情況。”。
1、鐵路工作人員建議通過“冰包+藍(lán)冰”的方式最方便。
2、由于藍(lán)冰使用的人群不多，普通群眾可在超市購買便攜式保溫箱，出門前冰凍幾瓶礦泉水用毛巾裹上，把藥放入其中，不用冰箱也能把藥運(yùn)回去。
咨詢12306客服回復(fù)，旅客說攜帶的任何飲品、食品均不能夠與要銷售的飲料同放一個冷藏柜是出于安全考慮。律師也表示，乘客購買高鐵票時與鐵路公司達(dá)成運(yùn)輸合同關(guān)系，鐵路公司有義務(wù)將其安全送至目的地，但冷藏藥品不在合同和法律義務(wù)中，且藥品可能對其他飲品造成污染，藥品本身與飲品存放也有交叉感染的風(fēng)險。
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