春節(jié)以來武漢市66個供電營業(yè)廳延期恢復(fù)營業(yè)，大家只能在網(wǎng)上辦理相關(guān)的用電業(yè)務(wù)，今日武漢市恢復(fù)了16個供電營業(yè)廳，包括漢口、武昌、漢陽等地區(qū)，這些營業(yè)廳都經(jīng)過了嚴格的消毒，大家可以放心的前往線下營業(yè)廳辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

一、武漢第一批恢復(fù)開放16個供電營業(yè)廳

4月7日，受疫情影響暫停75天后，武漢市供電營業(yè)廳第一批16個營業(yè)廳有序恢復(fù)營業(yè)。第一批開放的16個供電營業(yè)廳，包括漢口、武昌各3個，漢陽、東新、沌口各1個，遠城區(qū)7個。

恢復(fù)營業(yè)之前，各供電營業(yè)廳進行了全面消殺。在營業(yè)廳入口處均設(shè)有體溫檢測點，無疫情小區(qū)居民需佩戴口罩，掃碼“武漢戰(zhàn)役”小程序，測量體溫正常并保持安全距離即可進入辦理用電業(yè)務(wù)。

二、網(wǎng)上繳納電費的方法

國網(wǎng)武漢供電公司提示，用電居民可以使用“網(wǎng)上國網(wǎng)”手機APP自助繳費和辦理各類用電服務(wù)申請，也可以通過“國網(wǎng)湖北電力”微信公眾號、支付寶、銀行網(wǎng)銀等平臺，進行線上繳納電費，足不出戶就可辦理各項用電業(yè)務(wù)。

三、拖欠電費將納入個人征信記錄

根據(jù)武漢市社會信用體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的最新要求，全市企業(yè)和居民用戶的電費交納等信息即將納入武漢市信用信息目錄。也就是說，一旦這項信息登記啟動，拖欠電費將與拖欠銀行還貸、拖欠信用卡還款、欠稅、民事判決等失信行為一樣，被記入省、市信用信息公共服務(wù)平臺以及“信用中國網(wǎng)”，由此產(chǎn)生的不良信用記錄，將提供給政府部門、金融機構(gòu)參考。

為了避免產(chǎn)生“信用污點”，武漢供電公司提示用戶，盡快到屬地供電營業(yè)廳辦理“用電實名制”，以保護自己的權(quán)益和信用準(zhǔn)確性。同時為方便用戶交費，供電公司也在不斷拓展交費渠道，目前已有電e寶(手機APP)、掌上電力(手機APP)、支付寶、微信、銀行卡代扣、超市代收、預(yù)存電費等多種交費渠道供廣大用戶選擇。市民還可通過支付寶服務(wù)窗自助開通“智能電管家”余額提醒功能，或前往供電營業(yè)廳辦理開通手機短信電費通知功能，以便及時收到余額不足提醒。