隨著疫情的好轉(zhuǎn),現(xiàn)在各個(gè)地方都開始陸續(xù)復(fù)工了,湖北省內(nèi)除武漢外的城市也開始逐步解封了,現(xiàn)在武漢公積金人工服務(wù)也將要恢復(fù)了,具體的恢復(fù)時(shí)間是3月9日,上班時(shí)間如下所示。
3月6日,記者從武漢住房公積金管理中心了解到,為滿足廣大繳存單位和繳存職工的咨詢服務(wù)需求,及時(shí)解答住房公積金繳存使用政策和業(yè)務(wù)辦理規(guī)程,12329住房公積金熱線將于3月9日起恢復(fù)人工服務(wù)。同時(shí),對(duì)個(gè)人網(wǎng)上提取辦理時(shí)間也進(jìn)行了調(diào)整。
據(jù)悉,3月9日起恢復(fù)人工服務(wù)的12329住房公積金熱線,
服務(wù)時(shí)間為:
周一至周五:08:30——12:00,13:00——17:30
周六:09:00——16:00
周日、法定節(jié)假日不對(duì)外服務(wù)。
12329自助語音咨詢,將繼續(xù)提供7*24小時(shí)全天服務(wù)。
此外,繳存單位和繳存職工還可通過關(guān)注武漢公積金微信公眾號(hào)、武漢公積金支付寶生活號(hào)、武漢住房公積金官網(wǎng)、武漢住房公積金手機(jī)App和武漢公積金中心新浪官方微博等渠道進(jìn)行在線咨詢。
在線咨詢?nèi)斯し?wù)時(shí)間與12329熱線人工服務(wù)時(shí)間一致。
另據(jù)悉,為進(jìn)一步方便繳存職工網(wǎng)上辦理提取業(yè)務(wù),武漢住房公積金管理中心對(duì)個(gè)人網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)中網(wǎng)上提取辦理時(shí)間也進(jìn)行了調(diào)整。
繳存職工每天均可通過不同網(wǎng)上渠道登錄個(gè)人系統(tǒng)辦理網(wǎng)上公積金提取業(yè)務(wù),每日網(wǎng)上提取服務(wù)時(shí)段為8:30-17:30。
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