2020年春節(jié)，上海、湖北、江蘇、四川、重慶、廣東等地的人就可以感受到電子客票為大家?guī)淼谋憷?，這也意味著我們已然進(jìn)入無紙化時(shí)代。對(duì)于電子客票的使用想必大家還有很多問題，比如電子客票怎么進(jìn)火車站，電子客票怎么報(bào)銷，電子客票怎么退改簽等。一起來學(xué)習(xí)了解一下吧。

一、電子客票怎么進(jìn)火車站

鐵路客運(yùn)服務(wù)由紙質(zhì)客票向電子客票方向優(yōu)化和重構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了旅客購票、進(jìn)站、候車、乘車、出站、換乘等全過程信息化服務(wù)。

進(jìn)站時(shí)，旅客持中華人民共和國居民身份證等可自動(dòng)識(shí)別證件，可憑購票時(shí)使用的乘車人有效身份證件原件通過自助閘機(jī)完成實(shí)名制驗(yàn)證、進(jìn)出站驗(yàn)票程序。

乘車時(shí)，旅客須按購票信息顯示的車廂號(hào)和座位號(hào)就坐，遇到列車工作人員查驗(yàn)車票時(shí)，旅客應(yīng)出示購票時(shí)使用的有效身份證件原件。

溫馨提示：

購買減價(jià)優(yōu)惠車票的旅客，需要隨身攜帶相關(guān)優(yōu)惠證件(如學(xué)生證、殘疾軍人證)以便查驗(yàn)。

二、電子客票怎么報(bào)銷

需要報(bào)銷的旅客，可在開車前或乘車日期之日起30日內(nèi)，憑購票時(shí)使用的有效身份證件原件，到車站售票窗口(含自動(dòng)售取票機(jī))打印電子客票報(bào)銷憑證。

為了方便旅客，大部分車站在出站口設(shè)置了自動(dòng)取票機(jī)，用于旅客在出站時(shí)順手取報(bào)銷憑證。

三、電子客票怎么退改簽

需要退改簽的旅客，可在線上、線下多渠道進(jìn)行辦理。

請(qǐng)確認(rèn)好您的報(bào)銷憑證是否已經(jīng)打印。電子客票報(bào)銷憑證作為國家稅務(wù)部門認(rèn)證的有價(jià)票據(jù)，只能辦理一次。建議旅客根據(jù)需要憑證件打印報(bào)銷憑證并妥善保管，防止遺失。