從今天開始,我國將陸續(xù)增加電子客票試點范圍,現(xiàn)在已經(jīng)試點的城際鐵路有海南環(huán)島高鐵、滬寧城際鐵路、成渝高鐵等,無紙化時代帶給我們的便利是非常大的,出行不用攜帶過多的證件,只需要身份證和手機便可以走天下。那么目前可以使用電子客票的線路有哪些?高鐵電子客票怎么取票?高鐵的電子客票是什么意思?
①海南環(huán)島高鐵
②滬寧城際鐵路:上海至南京
注:滬寧城際鐵路實行電子客票試點的20個車站為:上海、上海西、南翔北、安亭北、花橋、昆山南、陽澄湖、蘇州園區(qū)、蘇州、蘇州新區(qū)、無錫新區(qū)、無錫、惠山、戚墅堰、常州、丹陽、鎮(zhèn)江、寶華山、仙林、南京等。
③成渝高鐵:成都至重慶
④廣珠城際:廣州至珠海(湛江西)
⑤昆明至大理至麗江
怎么取票:
高鐵電子客票原本就是電子數(shù)據(jù)車票,只要有相關(guān)證件,便可以在網(wǎng)上查詢到相關(guān)信息,所以電子客票不需要取紙質(zhì)車票,大家只需要在購買訂單中查詢到自己的席位信息即可。
怎么退票、改簽:
如需改簽、退票,使用電子支付方式購票的旅客,可通過12306網(wǎng)站或車站指定窗口辦理改簽、退票手續(xù);使用現(xiàn)金方式支付或已打印報銷憑證的旅客,須到車站指定窗口辦理。如需報銷憑證,可于開車前或乘車日期之日起30日內(nèi),憑購票時使用的有效身份證件原件,到車站售票窗口(含自動售取票機、代售點窗口)打印;超過30日的,可聯(lián)系鐵路12306客服中心辦理。
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