我國的老齡化問題日漸加重，老年人的一系列問題也得到了相應的重視，老年人不方便的社保問題即將上線身份證社保合并以及現(xiàn)在對智能手機的使用的問題，微信支付寶能軟件即將上線適老化改造功能，具體會有哪些變化呢。

微信支付寶將進行適老化改造

據(jù)報道，工信部于今日召開發(fā)布會，宣布將于明年一月展開為期一年的“互聯(lián)網(wǎng)應用適老化及無障礙改造專項行動”著力于解決老年人、殘疾人等特殊群體在使用互聯(lián)網(wǎng)等智能技術時遇到的困難，首批將優(yōu)先推動8大類115家網(wǎng)站、6大類43個APP進行適老化及無障礙改造。

改造APP名單

騰訊新聞、新浪微博，微信、QQ、三大運營商網(wǎng)上營業(yè)廳，淘寶、京東、美團，餓了么、抖音，愛奇藝，支付寶、微信支付、百度高德地圖、攜程旅行等涉及金融、醫(yī)療等各個領域App。

適老化改造具體方案

專項行動方案針對老年人、視障聽障人士、肢體障礙人士使用app需求，做出改造要求。針對當前互聯(lián)網(wǎng)應用中強制廣告較多，容易誤導老年人的問題，互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站和手機APP完成改造后的適老版、關懷版、無障礙版本，將不再設有廣告插件，特別是付款類操作將無任何誘導式按鍵，以便各類特殊群體方便、安全地使用。

針對視力障礙人士，

推動網(wǎng)站和手機 APP 與讀屏軟件做好兼容，解決"驗證碼"操作困難、按鈕標簽和圖片信息不可讀的問題。推動企業(yè)設計研發(fā)智能導盲技術和功能。

針對聽力障礙人士，

鼓勵互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品內(nèi)容信息加配字幕，提高與助聽器等設備的兼容性。推動企業(yè)提供在線客服等其他可替代電話客服的服務方式。

針對肢體障礙人士，

引導網(wǎng)站和手機 APP 支持自定義手勢，簡化交互操作，推出更多貼合肢體障礙群體需求特點的互聯(lián)網(wǎng)應用。

手機APP：

針對當前互聯(lián)網(wǎng)應用中強制廣告較多，容易誤導老年人的問題，互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站和手機APP完成改造后的適老版、關懷版、無障礙版本，將不再設有廣告插件，特別是付款類操作將無任何誘導式按鍵，以便各類特殊群體方便、安全地使用。

三大運營商：

65歲以上老年人撥打客服電話時，將不再需要經(jīng)過語音菜單即可直接進入人工客服服務。線下營業(yè)廳也將為老年人提供更多的特殊通道和愛心座位等服務。

全國各地實施具體措施

安徽蕪湖：跨越“數(shù)字鴻溝” 開展老年人智能技術教育

最近，安徽蕪湖老年大學正在開展老年人智能技術教育，由大學生組成的志愿者隊伍，幫助和輔導老年學員們學習使用智能手機，學習微信使用、網(wǎng)購等內(nèi)容。并正在通過培訓270余名班長，開設鋼琴、中醫(yī)保健直播試點班等舉措，積極探索線上線下相結合的教學模式，讓更多老年人體驗，通過智能手機、平板等設備，上直播和錄播課，更方便更多渠道學習各類知識。

蕪湖老年大學教務處主任 湯正東：逐步提高信息化教學的覆蓋面，不斷豐富我們老年學員的精神文化生活。

甘肅蘭州：智能手機課 解決老年人的“難題”

在甘肅蘭州市城關區(qū)甘家巷社區(qū)，一場專門針對老年人的智能手機課培訓班已經(jīng)迎來了第一批結業(yè)學員。

培訓班一期分5次授課，學員們平均年齡在70歲左右，老師都是社區(qū)的駐點社工，課程內(nèi)容豐富，由簡入難，從最基礎的添加好友、發(fā)朋友圈到難一點的手機付款、預約掛號，還有老年人最關心的如何防范電信詐騙等高級課程。

社區(qū)居民 吳廣穎：今天給我們講了一下怎么掛號，學會了我就方便了，到醫(yī)院看病我就提前掛號，也不麻煩孩子們了。

四川成都：社區(qū)辦課堂 教老年人使用智能手機

在四川成都高新區(qū)的肖家河街道，自從今年9月份成都的老年大學恢復教學以后，社區(qū)的老年大學就一直在舉辦“智能手機使用系列講座”，轄區(qū)內(nèi)的1000多位老人參加了培訓。

目前，志愿者已經(jīng)完成了15期學員的智能手機培訓。