2022年3月15日，中國消費(fèi)者協(xié)會公布 “2021消費(fèi)維權(quán)年度人物”，分別為王婧、強(qiáng)春陽、李紅梅、曹春江、張治宇、李嘉、姚淑芬、樊志強(qiáng)、羅皓文、羅珺。接下來請看詳細(xì)信息。
王婧、強(qiáng)春陽、李紅梅、曹春江、張治宇、李嘉、姚淑芬、樊志強(qiáng)、羅皓文、羅珺。
1、中國消費(fèi)者協(xié)會投訴和解監(jiān)督平臺
官網(wǎng)地址：http://hjxt.cca.cn/
中國消費(fèi)者協(xié)會投訴和解監(jiān)督平臺 是中國消費(fèi)者協(xié)會建立的網(wǎng)絡(luò)維權(quán)站點(diǎn)，旨在疏通《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》所規(guī)定的“與經(jīng)營者協(xié)商和解”的途徑。當(dāng)發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議時，消費(fèi)者可以通過平臺直接向經(jīng)營者提出訴求。平臺通過減少消費(fèi)爭議處理環(huán)節(jié)，提高消費(fèi)爭議和解率，降低消費(fèi)者維權(quán)成本，提升消費(fèi)品質(zhì)，營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。同時，平臺兼有聽取、征求、分析消費(fèi)者對商品和服務(wù)質(zhì)量的意見和建議的責(zé)任，發(fā)揮社會監(jiān)督作用。
2、全國12315平臺
官網(wǎng)地址：http://www.12315.cn/
3、中國消費(fèi)者協(xié)會
官網(wǎng)地址：http://www.cca.org.cn/tsdh.html
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