12306鐵路app春節(jié)買票售票時間延長啦！更是真的退票只有不發(fā)車前退即可，不收手續(xù)費，近期購買火車票、高鐵票的注意啦，下面了解下12306春節(jié)期間的買票退票變化。
近期買火車票的小伙伴請注意！為適應疫情防控條件下旅客出行規(guī)律,鐵路部門改進了↓↓售票和退改簽服務措施↓↓
鐵路部門將根據(jù)疫情防控要求，和客流變化適時調(diào)配運力
不斷改進服務舉措，努力提升廣大旅客出行體驗，請廣大旅客，合理安排行程
登錄12306賬號，找到訂單進行退票。若已取得紙質(zhì)車票，只能到火車站售票窗口退票?，F(xiàn)在實行電子客票，如需退票，也可攜帶身份證直接到火車站售票窗口辦理退票。通常在網(wǎng)上購票的退票款都是退返至購票的賬號，車站不支付現(xiàn)金。
你可以嘗試改簽，候車大廳、售票窗口查詢，如果下一班有余票的話會優(yōu)先提供給你，如果沒有余票則不能改簽且不退錢。
下列情況可以辦理改簽：
1、不能按票面時間出行，可辦理提前或延后乘車，即改簽。
2、改簽以可售車票為前提，只能變更日期、車次、席(鋪)位，到發(fā)站不能改。
3、開車后，旅客仍可改簽當日其他列車，但只能在票面發(fā)站辦理改簽。
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