湖北健康碼有三個不同顏色的碼,綠碼是正常的碼,黃碼、紅碼都不是很正常嘛,需要按照目前情況如信息不正確是可以進行轉(zhuǎn)碼的,轉(zhuǎn)碼多久成功呢?
根據(jù)掌握的健康管理個案信息及通信行程個案信息在湖北健康碼轉(zhuǎn)碼審核系統(tǒng)內(nèi),對群眾訴求作出審核。審核工作人員48小時內(nèi)完成轉(zhuǎn)碼審核。,市、區(qū)新冠肺炎疫情防控指揮部對提交申請的人員健康變化狀態(tài)進行核實、確認,核定通過的即時轉(zhuǎn)碼,審定不通過的,不予轉(zhuǎn)碼,并告知不予轉(zhuǎn)碼理由。
符合轉(zhuǎn)碼條件仍未轉(zhuǎn)碼人員,以及對健康碼狀態(tài)有異議的人員,可以通過線下、線上兩種方式申請轉(zhuǎn)碼。
(一)線上??梢酝ㄟ^“鄂匯辦”APP、支付寶小程序、微信小程序等渠道發(fā)起在線轉(zhuǎn)碼申請,申請時需提交轉(zhuǎn)碼本人健康碼轉(zhuǎn)碼申請單、解除集中隔離告知書和核酸檢測陰性證明。
(二)線下。可以向所在社區(qū)、單位提供申請,所在社區(qū)、單位向當(dāng)?shù)匾咔榉揽刂笓]部報告。
申請頁面上,用戶可以選擇申請“將紅碼轉(zhuǎn)為綠碼”或“將黃碼轉(zhuǎn)為綠碼”,同時還需提交轉(zhuǎn)碼申請理由。
修改健康信息操作步驟:
1、登錄鄂匯辦APP或支付寶湖北健康碼,打開健康碼頁面,點擊下方的“修改健康信息”(注意:健康狀態(tài)每天僅可修改一次,請謹慎);
2、按照實際情況勾選后確認提交,即完成本次修改操作。
如果您對自己的黃碼或者紅碼有異議,可以直接點擊健康碼頁面上的“湖北健康碼轉(zhuǎn)碼申請”來申請修改健康碼狀態(tài)。湖北健康碼轉(zhuǎn)碼申請步驟:
1、打開健康碼頁面,然后點擊“湖北健康碼轉(zhuǎn)碼申請”;
2、填寫并勾選完以下內(nèi)容后,提交。
湖北健康碼是綠碼為什么還顯示申請轉(zhuǎn)碼您好,根據(jù)疫情發(fā)展與防控要求,湖北健康碼打卡功能已下線,即無需每日健康打卡。
同時,針對“紅碼”與“黃碼”有異議的用戶開通投訴渠道,即湖北健康碼轉(zhuǎn)碼申請。
“綠碼”用戶請忽略。
碼顏色有異議的用戶請按頁面提示填寫資料,支付寶無法干預(yù)轉(zhuǎn)碼結(jié)果與時間,如有任何疑問,可撥打12345-9(外地手機號加撥區(qū)號)進行咨詢。
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