從昨晚到今日的時(shí)間里，各大航空公司相繼發(fā)布了免費(fèi)退改武漢相關(guān)航線機(jī)票的公告。有需要的市民可自行聯(lián)系，航空公司辦理改簽或退票業(yè)務(wù)。

昨晚(8月2日)至今晨(8月3日)，一些航空公司已經(jīng)發(fā)布了針對(duì)武漢相關(guān)航線的通告，為旅客免費(fèi)辦理退票或變更出行時(shí)間，有需要的市民可自行聯(lián)系，航空公司辦理改簽或退票業(yè)務(wù)。

【東方航空】

【祥鵬航空】

祥鵬航空發(fā)布通告稱：在2021年8月2日(含)之前已購(gòu)買或換開(kāi)，且乘機(jī)日期為2021年8月2日(含)至2021年8月16日(含)，由祥鵬航空實(shí)際承運(yùn)的武漢、宜昌進(jìn)出港航班等符合條件的情況，在航班起飛前取消訂座的情況下，旅客均可免費(fèi)退票或免費(fèi)變更至相關(guān)時(shí)間段同航線、同服務(wù)等級(jí)航班一次。

【深圳航空】

【四川航空】

【山東航空】

【中國(guó)國(guó)際航空】

【海南航空】

【廈門航空】

【首都航空】

【昆明航空】

關(guān)于發(fā)布昆航涉及武漢航線國(guó)內(nèi)客票特殊處置方案的通知

尊敬的各位旅客：

為協(xié)助武漢當(dāng)?shù)刈龊靡咔榉揽毓ぷ?，做好受疫情影響旅客的服?wù)工作，特制定關(guān)于武漢航線客票特殊處置方案，具體如下：

一、適用范圍

凡在2021年8月2日18時(shí)(含)前購(gòu)買或換開(kāi)的昆航833國(guó)內(nèi)客票(包括里程獎(jiǎng)勵(lì)客票)，行程涉及旅行日期為2021年8月2日(含)至2021年8月16日(含)之間武漢進(jìn)出港(含經(jīng)停)昆航實(shí)際承運(yùn)航班及掛KY航班號(hào)的代碼共享航班。

二、變更及退票規(guī)則

(一)變更：

在客票有效期內(nèi)，旅客首次提出航班變更申請(qǐng)，在航班起飛前取消座位(旅行日期在2021年8月2日18點(diǎn)前不作限制)，可免費(fèi)變更一次至2021年9月15日24時(shí)(不含)之前同航程航班，免收變更手續(xù)費(fèi)、子艙位價(jià)差及淡旺季價(jià)差。如旅客未在航班起飛前取消訂座、再次提出變更申請(qǐng)或變更至2021年9月16日0時(shí)(含)之后航班，須依據(jù)客票使用條件辦理。

(二)退票：

在客票有效期內(nèi)旅客可至原購(gòu)票地辦理非自愿退票業(yè)務(wù)，需在航班起飛前取消訂座(旅行日期在2021年8月2日18點(diǎn)前不作限制)，免收退票手續(xù)費(fèi)。已按上述原則辦理過(guò)變更的客票如申請(qǐng)退票，須按客票使用條件辦理。

(三)變更航程及簽轉(zhuǎn)：

不允許變更航程及簽轉(zhuǎn)。如需變更航程或承運(yùn)人，建議原客票辦理退票后另購(gòu)新票。

(四)補(bǔ)退：

已經(jīng)辦理自愿退票、自愿變更業(yè)務(wù)的客票，不再補(bǔ)退已收取的費(fèi)用。

三、其他說(shuō)明

(一)上述時(shí)間均為當(dāng)?shù)貢r(shí)間。

(二)本通知自2021年8月2日起生效。

為了您更順利辦理客票退改，請(qǐng)您在航前取消定座。昆航提醒您在出行前及時(shí)查詢了解始發(fā)地及目的地最新防疫政策，做好出行安排，避免不必要的損失。

昆明航空衷心感謝您的理解與支持!

昆明航空有限公司

2021年8月2日