眾所周知蘋果手機(jī)在發(fā)布蘋果12的時(shí)候就不配充電頭了,當(dāng)時(shí)表明的原因是因?yàn)榕涑潆婎^浪費(fèi)資源為了環(huán)保,但是在巴西違背了消費(fèi)者的保護(hù)法,蘋果手機(jī)因此受到起訴被罰款1250萬元,對(duì)此蘋果手機(jī)還未作出回應(yīng)。
據(jù)巴西科技新聞媒體Tilt報(bào)道,由于新iPhone的包裝盒中沒有充電器,蘋果公司在巴西圣保羅州被處以近200萬美元的罰款,原因是違反了《消費(fèi)者法律法》。圣保羅的消費(fèi)者保護(hù)機(jī)構(gòu)Procon-SP決定對(duì)蘋果公司進(jìn)行罰款,因?yàn)樘O果公司決定從iPhone的包裝盒中移除電源適配器,受到了嚴(yán)格的審查。
iPhone 12發(fā)布后,蘋果做出決定,官網(wǎng)發(fā)售的所有手機(jī)、Apple Watch不再隨機(jī)標(biāo)配充電器,目前只有iPad是個(gè)例外。
盡管出于環(huán)保目的,但對(duì)部分用戶來說,則是增加了成本。
因?yàn)檫@件事,蘋果現(xiàn)在吃到了罰單。
據(jù)報(bào)道,位于圣保羅的巴西消費(fèi)者保護(hù)委員會(huì)Procon-SP在本周五因?yàn)閕Phone 12包裝盒內(nèi)不附贈(zèng)充電頭,罰款蘋果10546442.48雷亞爾,約合人民幣1250萬元。
去年10月,Procon-SP就對(duì)蘋果的做法提出質(zhì)疑,同年11月,Procon-SP得出結(jié)論,蘋果的做法沒有環(huán)保效益。
對(duì)于此次罰款,Procon-SP指出,要求蘋果就帶充電器和不帶充電器的價(jià)格差異、去掉充電器削減的成本是否體現(xiàn)在售價(jià)上等做出回應(yīng),對(duì)方未予理睬。據(jù)悉,iPhone 12在當(dāng)?shù)氐氖蹆r(jià)約合1200美元,去年iPhone 11起售價(jià)同樣如此。
當(dāng)然,罰款不單單是充電器,Procon-SP還認(rèn)為蘋果存在廣告誤導(dǎo)(iPhone11 Pro進(jìn)水不保)、iOS升級(jí)問題、不平等條款等。
Procon-SP的執(zhí)行董事費(fèi)爾南多-卡佩茲(Fernando Capez)在罰款后對(duì)蘋果公司提出了嚴(yán)厲的警告,稱其需要尊重和理解巴西的消費(fèi)者法律和制度。除了缺少充電器,蘋果還因?yàn)樵趇Phone的防水性能上誤導(dǎo)客戶而被罰款。Procon-SP聲稱,蘋果拒絕為那些使用iPhone遭受水損害的客戶維修設(shè)備,即使這些設(shè)備在保修期內(nèi)。據(jù)悉蘋果可能會(huì)對(duì)200萬美元的罰款提出上訴,目前蘋果方面尚未對(duì)此進(jìn)行回應(yīng)。
雖然庫克一直在極力掩飾,但近幾年蘋果銷量下滑是不爭的事實(shí),庫克更是在因掩蓋中國市場銷量導(dǎo)致投資損失而被起訴。
雖然蘋果手機(jī)并不是蘋果公司利潤的唯一來源,但卻是最重要的來源。如今蘋果的產(chǎn)品線還在不斷豐富,從iPhone到ipad、watch以及airpods。但卻掩飾不住蘋果銷量的持續(xù)下滑,而且最賺錢的還是蘋果手機(jī)以及圍繞蘋果手機(jī)的生態(tài)。
在蘋果的所有產(chǎn)品當(dāng)中,蘋果手機(jī)的價(jià)格最高,利潤也最好。雖然蘋果的配件及相關(guān)產(chǎn)品線動(dòng)輒都是千元以上,但這類產(chǎn)品的主要利潤也只是硬件本身,生態(tài)上帶來的利潤遠(yuǎn)不及手機(jī)。蘋果手機(jī)不但擁有著豐厚的硬件利潤,而且蘋果手機(jī)帶來的生態(tài)更是讓蘋果賺得盆滿缽滿。
比如蘋果抽取應(yīng)用軟件銷售額的30%作為傭金,就是蘋果利潤的重要來源之一。所有的APP想要在蘋果上架,都需要經(jīng)過蘋果的同意才可以,也就是說蘋果擁有對(duì)各類APP的生殺大權(quán)。
如果想要在蘋果生態(tài)里面賺用戶的錢,那么你就要乖乖給蘋果交渠道費(fèi)用,這個(gè)高達(dá)30%的抽傭把開發(fā)者壓得喘不過氣來。如今蘋果抽取30%的傭金已經(jīng)站在了風(fēng)口浪尖,大家都對(duì)這筆費(fèi)用不勝其煩,如今這筆費(fèi)用正在被消減,抽成比例逐步在減少,對(duì)蘋果的損失將會(huì)非常慘重。
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