2020年上半年至今武漢市大部分業(yè)務都可以網(wǎng)上辦理，尤其以武漢市民之家為代表。目前市內已發(fā)布《“一張身份證辦成事”清單(第一批)》，并實施有成效。在出入境管理區(qū)還有智慧受理區(qū)，可以為辦理人提供指導，下面來看消息。

一、一張身份證可辦77項政務事項

今年8月，武漢市稅務局發(fā)布《“一張身份證辦成事”清單(第一批)》，主要涵蓋信息報告類、發(fā)票辦理類等5大類28個事項，普通市民日常代開增值稅專用發(fā)票、普通發(fā)票，繳納社會保險費，辦理個人所得稅事項等，均可憑一張身份證辦理。

從武漢市民之家辦稅服務中心可以證實，通過“電子稅務局”，98%的常見涉稅事項已實現(xiàn)“網(wǎng)上辦稅”，“非接觸式”辦稅事項更占到所有涉稅事項的95%以上，達到了218項，“非接觸式”辦理率達到87.25%，在全國處于領先地位。

二、市民之家如何智能辦理業(yè)務

在市民之家中國公民智慧服務大廳看到，出入境管理分為人工受理區(qū)、綠色通道服務區(qū)、智慧受理區(qū)、綜合業(yè)務區(qū)和等候區(qū)5個功能區(qū)。智慧受理區(qū)的一對多智慧受理臺位，助力民警變身為“三頭六臂”的多面手，同時可服務三名群眾，減輕民警負擔，大大提高了辦事效率。人工受理區(qū)，研發(fā)配備了全功能受理臺，聚合了受理、生物信息采集、智能繳費、引導接觸服務等功能，“實現(xiàn)一次排隊、一窗辦結”。

智能政務機器人“境境”，對其語言庫進行本地化、業(yè)務化改造，可智能應答群眾咨詢的各類出入境辦證業(yè)務問題，并實現(xiàn)自動尋路引導功能。

三、關于《“一張身份證辦成事”清單(第一批)》的通知

國家稅務總局武漢市各區(qū)稅務局，局內各單位：

為貫徹落實黨中央、國務院深化“放管服”改革的決策部署，推進納稅人、繳費人辦稅(費)便利化，實現(xiàn)武漢市委、市政府提出的“全面提升政務服務能力和效率，努力把武漢打造成為全國審批服務最優(yōu)、營商環(huán)境最好的城市”的目標，國家稅務總局武漢市稅務局(以下簡稱“武漢市稅務局”)編制了《“一張身份證辦成事”清單(第一批)》(以下簡稱“清單”)，現(xiàn)予以發(fā)布，請各單位積極向納稅人宣傳，認真貫徹落實。

一、一張身份證辦成事，是指納稅人、繳費人在辦理《清單》范圍內事項時，只需提供居民身份證通過實名驗證，無需再提供任何其他證照或證明資料，就可在稅務機關辦理。

二、《清單》所列“一張身份證辦成事”辦稅事項，共有信息報告類、發(fā)票辦理類、申報納稅類、證明辦理類5大類28個事項。

三、納稅人、繳費人可通過武漢市稅務局官方網(wǎng)站查閱《清單》所列辦稅事項報送資料、辦理條件、辦理時限、辦理方式及流程等辦稅指南相關內容。

四、本次發(fā)布的《清單》為第一批事項，屬于自然人可以“一張身份證辦成事”的涉稅(費)事項。對于企業(yè)和個體工商戶的“一張身份證辦成事”清單，將在下一批進行發(fā)布。武漢市稅務局也將根據(jù)政策依據(jù)、辦理條件、信息共享等變化，適時調整《清單》辦稅事項，并在官方網(wǎng)站公布。

附件：

1、國家稅務總局武漢市稅務局一張身份證辦成事清單(第一批).doc

2、國家稅務總局武漢市稅務局“一張身份證辦成事”清單(第一批)的說明.doc