武漢卓爾發(fā)布了2020賽季套票處理辦法，可延期也可退款，具體那些方式，球迷們可自由選擇，關(guān)于此次的套票的核心要素是什么，對于賽季套票無法正常使用，也還請諒解，下面一起看看吧。

武漢卓爾職業(yè)足球俱樂部已定制2020賽季套票處理辦法，具體內(nèi)容如下：

一、通過大麥網(wǎng)渠道購買武漢卓爾隊2020賽季套票的球迷朋友們，將于七個工作日內(nèi)陸續(xù)收到來自原支付渠道的退款，屆時請留意退款到賬信息;

二、1：已在各官方球迷協(xié)會購買2020賽季官方球迷協(xié)會套票的球迷，可聯(lián)系各官方球迷協(xié)會負責(zé)人進行退款;2：若無需退款，可將2020賽季官方球迷協(xié)會套票金額直接轉(zhuǎn)入2021賽季中超聯(lián)賽武漢卓爾官方球迷協(xié)會套票卡。

2020賽季官方球迷協(xié)會套票退款方式以自愿原則二選一，具體操作方法請聯(lián)系各官方球迷協(xié)會負責(zé)人。

對于賽季套票無法正常使用，因退款給球迷朋友們帶來的不便，敬請諒解。同時期待在即將開始的新賽季我們一起共同為武漢而戰(zhàn)!

套票的核心要素

消費者從俱樂部或俱樂部的合作票務(wù)平臺購買套票后，雙方即建立了票務(wù)服務(wù)合同關(guān)系，應(yīng)按照《中華人民共和國合同法》及合同具體內(nèi)容履行。鑒于雙方并沒有簽訂任何形式的具體合同文件，僅是銷售及購買服務(wù)的具體行為，因此購買服務(wù)時一方公開或單獨對對方做出的承諾(表現(xiàn)形式可為套票所載內(nèi)容、套票銷售公告及其他與消費者協(xié)商一致的內(nèi)容)，在對方?jīng)]有明確放棄的前提下，且理應(yīng)視為合同內(nèi)容的一部分。除另有約定或特殊情況外，一般情況下中超俱樂部所發(fā)售的套票，核心要素包括以下幾點：

(一)可憑票現(xiàn)場入場觀看比賽

消費者購買的套票服務(wù)內(nèi)容，可簡略地總結(jié)為俱樂部許可持票人在指定的比賽日入場至指定區(qū)域或坐席觀看比賽。此處的落腳點為“指定的比賽日”、“入場”及“指定區(qū)域或坐席”，若未能滿足上述要素，則可視為合同履行不當(dāng)，甚至構(gòu)成違約。

(二)觀看比賽的范圍應(yīng)是按照約定，且存在一定預(yù)期性的

1、套票觀看比賽的一般范疇

調(diào)研目前中超聯(lián)賽的參賽俱樂部的2020賽季套票的銷售公告可得知，原則上均將套票觀賽范疇按照賽事種類區(qū)分為“中超聯(lián)賽”、“足協(xié)杯賽事”及“亞冠聯(lián)賽”三類，個別俱樂部將“足協(xié)杯決賽”、“亞冠淘汰賽”及“與特定對手交戰(zhàn)的比賽場次”作為例外，不列入套票觀賽的范疇內(nèi)。

上述例外范疇內(nèi)的比賽場次，部分屬于俱樂部能否晉級并參加淘汰賽還未可知的淘汰賽制，部分屬于強強對決或決賽性質(zhì)的特殊場次。俱樂部發(fā)售套票將上述場次排除在外并提示消費者的前提下，消費者對自己所購買的套票所享受的觀賽權(quán)益的基本范疇也應(yīng)是充分理解的。

2、相關(guān)賽事的具體賽程由中國足協(xié)負責(zé)統(tǒng)籌安排

中國足球協(xié)會作為國內(nèi)各類足球賽事的管理方[1]，每賽季前均會結(jié)合下賽季的各類足球賽事開辦時間、各賽區(qū)大型活動安排時間、體育場相關(guān)活動安排等，還征求電視轉(zhuǎn)播、贊助商等方面意見，綜合制定并公布賽事日程安排預(yù)案，并公開向各賽區(qū)及各俱樂部征求意見。[2]公示日期屆滿后，中國足球協(xié)會將正式發(fā)布該賽季的聯(lián)賽對陣及日程安排計劃并遵照執(zhí)行，賽事開展過程中若有特殊情況(如惡劣天氣[3]、重大活動沖突[4]等)，則另行提前發(fā)布賽事延期或改期公告。

各俱樂部銷售套票往往是在賽季開始前進行，最晚也將在賽事開展初期便截止，且個別俱樂部還會特別提示“具體賽程及比賽地點以中國足協(xié)官方公布為準(zhǔn)”，故消費者憑套票觀看相應(yīng)賽事的具體日期和時間是無法在購買套票時進行預(yù)估的，僅可在一定程度上參考往屆賽事予以模糊判斷，如認為一般情況下國內(nèi)賽事均在3月-12月開展，比賽大多數(shù)安排在周五至周日的晚間等。

3、套票觀看比賽的預(yù)期數(shù)量

(1)中超聯(lián)賽，即中國足球協(xié)會超級聯(lián)賽，查詢中國足球協(xié)會官方網(wǎng)站中的“中國足球協(xié)會超級聯(lián)賽-中超數(shù)據(jù)-歷史數(shù)據(jù)”可知，自2008賽季起至今，每賽季均為30輪比賽，各俱樂部主場比賽場次為15場。因此，消費者在一定程度上可以預(yù)估自己購買套票后，就中超聯(lián)賽而言可觀看15場次主場比賽。

(2)足協(xié)杯，由于足協(xié)杯賽制的設(shè)置，足協(xié)杯施行全面無序混合抽簽，故每輪各場比賽的對陣、主客場均采用抽簽方式確定，中超球隊自第四輪起進場參加抽簽并進行單輪淘汰賽。淘汰賽的具體場次數(shù)量取決于各參賽俱樂部的成績，且主客場按照抽簽決定，故無法預(yù)見或估計某俱樂部參加足協(xié)杯賽事的主場比賽場次數(shù)量。

(3)亞冠聯(lián)賽，即AFC Champions League，又稱亞足聯(lián)冠軍聯(lián)賽或亞洲冠軍聯(lián)賽，賽制分為資格賽、小組賽、淘汰賽三個階段。附加賽階段中由球隊所在聯(lián)賽積分較高的球隊主場作戰(zhàn)，小組賽階段則以主客場雙循環(huán)形式由每個參賽俱樂部固定參加3場次的主場比賽，淘汰賽階段則取決于俱樂部能否從小組賽中出線。因此，消費者在一定程度上可以預(yù)估，若自己購買具備亞冠正賽參賽資格的俱樂部所發(fā)售的套票后，就亞冠聯(lián)賽而言至少可觀看3場次主場比賽;若自己購買具備亞冠附加賽參賽資格的俱樂部所發(fā)售的套票后，無法預(yù)見或估計就亞冠聯(lián)賽而言至少可觀看的主場比賽數(shù)量。