武漢市6月17日長(zhǎng)豐大道豐碩路將計(jì)劃性停水,停水時(shí)間長(zhǎng)達(dá)8小時(shí),建議晚睡的居民提前儲(chǔ)備用水,因?yàn)楸敬瓮K畷r(shí)間在22點(diǎn)后至第二天6點(diǎn)。若逾期未供水可撥打供水局電話進(jìn)行咨詢,來(lái)看最新停水公告內(nèi)容。
停水時(shí)間:2020年6月17日22:00時(shí)至18日6:00時(shí)
停水原因:DN300供水管新舊管連接(并網(wǎng))。
影響區(qū)域:豐碩路長(zhǎng)豐大道至長(zhǎng)風(fēng)路沿線;含:萬(wàn)國(guó)汽配等無(wú)水或水壓下降。
服務(wù)熱線:85802180 96510
近日,武漢市水務(wù)集團(tuán)重啟入戶抄表工作,近400名供水營(yíng)銷員走進(jìn)小區(qū),為居民提供面對(duì)面的供水服務(wù)。
據(jù)武水集團(tuán)營(yíng)業(yè)管理部門工作人員介紹,受疫情影響,該公司疫情期間曾暫停進(jìn)入小區(qū)開展入戶抄表工作,不計(jì)收欠費(fèi)違約金,不對(duì)欠費(fèi)客戶停水催收,全力保障民生供水。目前,我市疫情防控持續(xù)向好,全市域降為低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),供水營(yíng)銷員已全部通過(guò)核酸檢測(cè)排查和健康碼核驗(yàn),恢復(fù)入戶抄表服務(wù)。
供水營(yíng)銷員入戶前將嚴(yán)格做好個(gè)人防護(hù)措施,經(jīng)用戶同意,方可入戶抄表。如不便入戶,用戶可通過(guò)武水集團(tuán)微信、支付寶掌上營(yíng)業(yè)廳“自報(bào)止碼”功能拍攝表盤讀數(shù)、或撥打“96510”供水熱線通過(guò)“不見面”非接觸方式完成水表查抄。
用戶可通過(guò)武水集團(tuán)營(yíng)業(yè)廳或“武漢水務(wù)集團(tuán)”微信、支付寶掌上營(yíng)業(yè)廳交納水費(fèi),還可通過(guò)中百、武商等大型商超交費(fèi)。如遇用水問題,可撥打24小時(shí)供水熱線96510。
該工作人員表示,感謝廣大用戶一直以來(lái)的理解和支持,武水集團(tuán)將始終秉承“用戶至上,服務(wù)第一”的理念,堅(jiān)持做好常態(tài)化疫情防控下的營(yíng)業(yè)服務(wù)工作,為用戶提供更便捷的供水服務(wù)。
來(lái)源:武漢水務(wù)集團(tuán)
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