6月西班牙使館領(lǐng)僑處基礎(chǔ)暫停對外辦公,旅西中國公民可通過各方面渠道與使館工作人員聯(lián)系,方便大家獲取更多領(lǐng)事服務(wù)信息,對于留學(xué)生可以前往使館官微渠道自助查詢,另外已購回國機(jī)票的中國公民請?zhí)顚懛酪呓】敌畔?,下面來看通知?/p>
疫情期間,為防止人員聚集增加交叉感染風(fēng)險,使館領(lǐng)僑處暫停對外辦公,但使館工作人員一直通過各種渠道保持與旅西中國公民的聯(lián)系。為方便大家及時獲取領(lǐng)事服務(wù)信息,特再次向旅西僑胞和留學(xué)生推薦以下方式:
一、自助查詢公眾號信息:建議您關(guān)注使館微信公眾號“中國駐西班牙使館”,隨時隨地自助查詢信息。您可點(diǎn)選“基本信息”和“領(lǐng)僑服務(wù)”等菜單,選擇相應(yīng)內(nèi)容,詳細(xì)了解須知。您可輸入“疫情”、“健康碼”、“健康”、“口罩”等關(guān)鍵詞,查詢與疫情相關(guān)的重要提示。您還可點(diǎn)擊公眾號名稱(藍(lán)色字體),按時間順序翻閱所有已發(fā)公告。如您在查閱信息后仍有疑問,還可在公眾號里文字留言,主管領(lǐng)事會利用工作間隙上線為您解答。
二、郵件聯(lián)絡(luò)使館領(lǐng)僑處:如您關(guān)心的問題相對復(fù)雜,建議您通過郵件形式和我們詳細(xì)溝通。疫情期間,如您遇到特殊緊急事由需申辦證件,請將具體情況、聯(lián)絡(luò)方式及申請材料發(fā)送郵件到consuladochino@163.com,主管領(lǐng)事將及時閱辦。使館將為奔喪、探望病情危重的直系親屬等人道主義緊急事由開通證件辦理“綠色通道”。
三、電話咨詢證件問題:如您不會使用微信公眾號或發(fā)送郵件,則可在周一至周五10:00-13:30期間撥打固定電話進(jìn)行咨詢,疫情期間證件應(yīng)答電話號碼為915194242(臨時)。電話咨詢線路相對繁忙,我們建議大家優(yōu)先選擇公眾號自助查詢和發(fā)送郵件等方式。
四、撥打領(lǐng)保應(yīng)急電話:如您在西遇到有關(guān)健康安全等方面的領(lǐng)事保護(hù)緊急事務(wù),請及時就醫(yī)、報警,并視情撥打使館領(lǐng)保電話699089086、688131040(臨時),我們將全力指導(dǎo)您解決具體問題。
根據(jù)《中國民用航空局、中華人民共和國海關(guān)總署關(guān)于中國籍旅客乘坐航班回國前填報防疫健康信息的公告》,自北京時間4月8日起,從包括西班牙在內(nèi)的一些國家出發(fā)回國的中國公民在登機(jī)前必須提前至少14天通過“防疫健康碼國際版”微信小程序,逐日填報個人資料、健康狀況、近期出行情況等信息。未按要求填報人員將無法登機(jī)。
來源:中國駐西班牙使館官微
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