今年湖北省高速ETC的辦理正在加速進(jìn)行,預(yù)計(jì)今年年底將實(shí)現(xiàn)無(wú)省界收費(fèi)站的模式,武漢天河機(jī)場(chǎng)也是車(chē)流量比較大的位置,每天在天河機(jī)場(chǎng)出行的國(guó)內(nèi)外乘客非常多,作為湖北省的省會(huì)城市,天河機(jī)場(chǎng)也是目前湖北省最大的機(jī)場(chǎng)。為了提升司機(jī)們的出行體驗(yàn),減少司機(jī)排隊(duì)過(guò)收費(fèi)站的時(shí)間,天河機(jī)場(chǎng)收費(fèi)站設(shè)置了12條自助通道,除了ETC車(chē)道以外,通行自助車(chē)道的司機(jī)可以直接掃碼過(guò)收費(fèi)站,無(wú)需準(zhǔn)備零錢(qián),掃碼即過(guò)。
武漢天河機(jī)場(chǎng)高速收費(fèi)站共設(shè)有雙向28條車(chē)道,設(shè)置成10條ETC車(chē)道、12條自助車(chē)道、6條人工車(chē)道,除人工收費(fèi)車(chē)道出現(xiàn)車(chē)輛等候收費(fèi)外,其他車(chē)道均暢通無(wú)阻。不少司機(jī)經(jīng)過(guò)自助車(chē)道時(shí),減速滑行,不用開(kāi)車(chē)窗,便通過(guò)手機(jī)掃碼完成了繳費(fèi),繼續(xù)上路。
從2019年7月1日開(kāi)始,12個(gè)自助收費(fèi)裝置正式迎客,自助車(chē)道集合了支付寶、微信、信用卡和無(wú)感支付等多種支付手段,至今運(yùn)轉(zhuǎn)正常,零投訴。
人工車(chē)道每臺(tái)車(chē)輛繳費(fèi)速度大概在15-20秒左右,而自助車(chē)道的平均過(guò)站速度在7秒左右,通行速度提升2倍多。機(jī)場(chǎng)高速的工作效率也大大提高了,現(xiàn)在更多的工作人員不用守坐在窗口,如果通行司機(jī)需要幫助,工作人員將在第一時(shí)間為司機(jī)解決,把服務(wù)從亭內(nèi)轉(zhuǎn)到亭外,將工作力量將從收費(fèi)服務(wù)向現(xiàn)場(chǎng)管控、交通信息、設(shè)備維護(hù)服務(wù)延伸。
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