近幾日受超強(qiáng)臺風(fēng)利奇馬的影響，多省市受到強(qiáng)風(fēng)暴雨的侵襲，據(jù)中央氣象臺預(yù)測，8月10臺風(fēng)將登陸浙江沿海地帶，華東、華北等地7省2市將受到影響。為了保障旅客朋友們的出行安全，8月10日至11日，以下部分旅客列車將停運(yùn)停售，想要乘坐以下路段列車的朋友們請及時關(guān)注鐵路部門的售票情況。

一、8月10日停運(yùn)范圍

(1) 甬臺溫鐵路、金溫鐵路全天停運(yùn);

(2) 10日12時后杭甬高鐵、蕭甬鐵路停運(yùn);

(3) 10日16時后金山鐵路停運(yùn);

(4) 10日20時后滬杭高鐵、滬杭普速鐵路停運(yùn)。

二、8月11日暫停發(fā)售車票范圍

自推送時起，將暫停發(fā)售8月11日經(jīng)由以下區(qū)段旅客列車車票：

(1) 11日寧啟鐵路(動車組列車);

(2) 11日金山鐵路;

(3) 11日9時前杭甬高鐵;

(4) 11日12時前滬杭普速鐵路;

(5) 11日14時前京滬高鐵上海至蘇州段、滬杭高鐵、滬寧高鐵。

三、停運(yùn)停售措施

已購買停運(yùn)列車車票的旅客，可于票面乘車日期起30日內(nèi)(含當(dāng)日)持車票到車站窗口辦理退票手續(xù);在中國鐵路12306網(wǎng)站購買車票的旅客，如尚未換取紙質(zhì)車票，可在網(wǎng)站直接辦理退票。以上均不收取手續(xù)費(fèi)。

四、溫馨提示

1、停運(yùn)列車及暫停發(fā)售列車車票的車次及時間等相關(guān)信息，請以車站公告為準(zhǔn)，若有疑問可致電鐵路客服熱線021-12306咨詢。

2、旅客可關(guān)注中國鐵路12306鐵路客服網(wǎng)站公告，以及上海鐵路局官方微博、微信信息，查詢列車停運(yùn)及正晚點動態(tài)，以便合理安排行程。