鄭州博物館有文翰街館、嵩山路館兩個場館，分別位于鄭州市中原區(qū)文翰街9號和鄭州市中原區(qū)嵩山南路168號。兩個場館均可免費參觀，但需要領取門票方可進入。

鄭州博物館有文翰街館、嵩山路館兩個場館，場館均實行免費參觀的制度。

文翰街館門票預約

一、預約參觀

1、觀眾須通過鄭州博物館微信公眾號實名制預約參觀，憑預約碼、個人健康碼入館。每日接待觀眾總量不超過8000人。

2、個人預約可添加隨行人員不超過2人(須為不方便操作智能機的60周歲以上老年人或14周歲以下未成年人)，添加時須錄入每人真實姓名與身份證號碼。

3、團隊預約人數為10-50人(含領隊)，須至少提前一天通過鄭州博物館微信公眾號進行全團實名預約，不受理現(xiàn)場預約。

4、未及時預約的個人觀眾，在預約時段名額未滿時，可通過手機預約、現(xiàn)場掃碼預約或人工受理方式，獲取二維碼憑證入館。

5、預約成功后，請按照預約時段準時到場，逾期無效。

6、非智能手機用戶及持有其他有效證件的觀眾(如港澳臺通行證、護照、學生證、老年卡等)可至人工綜合服務窗口登記，領取紙質參觀券。

7、個人觀眾統(tǒng)一由南門入館，團體觀眾統(tǒng)一由北門入館，參觀結束后統(tǒng)一經南門離場。

8、帶輪椅或嬰兒車觀眾，請向工作人員出示入館二維碼憑證及健康碼，由工作人員引領至北門無障礙通道入館及離場。

二、現(xiàn)場預約

在預約時間段名額未滿時，未及時預約的觀眾可通過手機登錄鄭州博物館微信公眾號預約或現(xiàn)場掃碼預約，由南門入口刷預約碼或預約時使用的本人二代身份證原件，通過安檢入館參觀。

三、人工發(fā)票

考慮到老年觀眾不便預約、帶輪椅及小推車觀眾不便過閘機的情況，以上觀眾也可通過南大門綜合服務處領票入館，入館流程如下：

1、部分觀眾因特殊原因無法預約，可憑有效身份信息至南大門綜合服務處領取紙質參觀券入館。

2、無智能手機或操作智能手機困難的觀眾可憑有效身份信息至南大門綜合服務處領取紙質參觀券入館。

3、帶輪椅或嬰兒車觀眾從南門東側無障礙通道上行至南門綜合服務處，憑有效身份信息領取紙質參觀券后至南門東側無障礙入口，經工作人員驗票后入館。

嵩山路館門票領取

一、電子門票

1、個人觀眾可通過鄭州博物館官方微信領取電子門票。

2、領取電子門票后可通過驗證憑電子門票二維碼入場參觀。

3、每位觀眾每次限領一張電子門票。

4、每張電子門票限使用一次，再次入館參觀需要重新領取。

5、有家長陪伴的1.2米及一下兒童可免票入場參觀。

6、電子門票驗證成功后請您接受安檢。

二、排隊領票

個人觀眾在開放時間內可憑有效證件到博物館東門外廣場服務處排隊領取參觀門票免費參觀