武漢旅游惠民券在夏季開始發(fā)放啦,只需要在線上搶到預約劵可以免費游玩包含的景區(qū),還是十分不錯的,在夏季暑假可以游玩景區(qū)參與比較多,下面了解下。
2022武漢文旅惠民季免費景區(qū)名單
黃鶴樓公園、武漢歡樂谷(夜場)、武漢海昌極地海洋公園(夜場)、武漢植物園、杜莎夫人蠟像館、東湖海洋世界、東湖飛鳥世界、張公山寨、黃鶴樓酒文化博覽園、葉開泰中醫(yī)藥文化園、花博匯、金龍水寨、九真山、武漢野生動物王國、武漢園博園、東湖游船、夜上黃鶴樓、知音號、兩江游覽、船長9號、君旅號、紫薇都市田園、鳳娃古寨、花朝河灣、香草伊甸園、揚子江非遺文化園、木蘭天池、木蘭云霧山、木蘭草原、錦里溝、木蘭勝天、木蘭花鄉(xiāng)、木蘭水鎮(zhèn)、清涼寨、大余灣、姚家山、野村谷、花鄉(xiāng)茶谷、花海樂園景區(qū)、木蘭玫瑰花園、武漢人民藝術劇院、琴臺大劇院。
一、惠民活動預約規(guī)則
活動時間
2022年7月6日-9月30日
預約時間
7月6日-7月7日9:00-17:00,可預約7月8日-8月7日惠民券;
8月6日-8月7日9:00-17:00,可預約8月8日-9月7日惠民券;
9月6日-9月7日9:00-17:00,可預約9月8日-9月30日惠民券。
*惠民券按月(非自然月)分3輪投放,7月至9月,每月6日、7日為投放期。
入園時間
游客成功預約的指定日期。
免費預約方式
關注“武漢市文化和旅游局”官方微信公眾號(賬號:wuhanwenlv),進入公眾號主頁,點擊左下方菜單欄【惠民預約】進行預約。
免費預約景區(qū)/演出
預約成功后,可免費游覽全市包括花博匯、黃鶴樓公園、歡樂谷(夜場)、武漢海昌極地海洋公園(夜場)等武漢市39家主要景區(qū)、游船及9場演出,詳細列表請看下文介紹。
預約規(guī)則
①本次活動面向本地市民以及全國疫情低風險地區(qū)游客,不區(qū)分省內(nèi)、省外通道,均需使用身份證進行實名預約即可。
②預約時選定游覽景區(qū)/文旅項目/演出、日期,輸入本人身份證號碼和手機號碼等信息,經(jīng)短信獲得驗證碼后進行預約,預約成功即可收到平臺發(fā)送的手機短信及小程序授權的微信消息提醒,同時可在預約平臺“我的”中進行查詢。
預約成功后授權小程序消息提醒,游客即可在入園時間到達前收到行程提醒。點擊“我的”,可查看預約信息并提前添加同行人。
③市民游客預約成功后憑本人身份證在指定日期使用,16周歲(含)以下未成年人可憑動態(tài)二維碼入場。
④用戶預約常規(guī)景區(qū)時,需在預約時間內(nèi)核銷,逾期無效;游船類(不含東湖游船)、文化演出類以包場/包船形式參與,同時部分景區(qū)(如武漢歡樂谷、武漢海昌極地海洋公園等)惠民券需在指定時間段內(nèi)使用,請各位游客出行前注意惠民券使用時間,合理安排出行。
⑤同一手機號每輪最多可預約3次。同一訂單最多能添加3人(含本人),所有預約者均需輸入身份證號碼進行實名預約。每人每輪最多可成功預約3個景區(qū)/文旅項目/演出。每輪預約中,同一手機號或同一身份證,只能在同一個景區(qū)(文旅項目/演出),預約一次。預約成功后不可更改或取消。
⑥惠民券每輪限量投放,預約完為止。
⑦16周歲(含)以下未成年人不可單獨預約。
⑧游客進入景區(qū)(文旅項目)以及文化演出場所請遵守疫情防控相關要求,愛護環(huán)境、文明旅游。
⑨活動將根據(jù)疫情防控要求適時調(diào)整。
⑩客服服務時間每日8:00-18:00。如需幫助請點擊預約首頁:聯(lián)系客服(內(nèi)含客服電話及各景區(qū)咨詢電話)。
01 預約問題
1)免費預約成功后,景區(qū)內(nèi)所有項目都免費嗎?
答:您好,本次活動免費的是景區(qū)大門門票,預約成功后,大門票包含的項目全部免費。景區(qū)內(nèi)其他收費項目、餐飲、住宿、交通等不在本次活動范圍內(nèi)。
2)如果沒有預約成功,可以買票進入景區(qū)嗎?
答:您好,活動期間可正常購票入園。
3) 預約成功在哪里查看訂單?
答:進入活動平臺,在我的-我的預約中查看預約訂單。
4) 預約成功,但不知道入園時間
答:您好,具體入園時間請查看景區(qū)詳情介紹頁面。
5) 預約成功后,如果不使用有什么影響?
答:您好,預約成功后不使用,對應時間范圍內(nèi)的可預約次數(shù)減少一次,預約成功不可退。
6)為什么我按照提示在平臺預約,卻收不到短信驗證碼?
答:您好,請確認微信綁定的手機號是否正在使用。進入預約頁面后,可以選擇填寫手機號。請?zhí)顚懕救苏谑褂玫目山邮镇炞C碼的手機號。
7)老人、小孩、軍人、醫(yī)護人員、殘疾人是否需要預約?
答:本次惠民活動的同時,各景區(qū)的正常售票以及原有的各項優(yōu)惠政策不受影響。由于每個景區(qū)原有優(yōu)惠政策不一致,建議向相關景區(qū)咨詢。
8)為什么熱門景區(qū)門票總是預約不到票?
答:您好,熱門景區(qū)門票預約的人比較多,容易出現(xiàn)秒光的現(xiàn)象,建議在活動平臺點擊“我的”頁面點擊“出行人管理”,提前添加出行人,減少預約時候的操作時間。
9) 每個人可以預約幾次?
答:您好,每位游客每輪最多可成功預約3次(含景區(qū)/文旅項目/演出)。
同一手機號每輪最多可預約3次。同一訂單最多可預約3人(含本人)。所有預約者均需輸入身份證號碼進行實名預約。每輪預約中,同一手機號或同一身份證,只能在同一個景區(qū)(文旅項目/演出)預約一次。預約成功后不可更改或取消。
10)十六周歲以下未成年人如何預約?沒有身份證怎么入園?
答:您好,十六周歲以下未成年不可單獨預約,需和成人一起憑本人身份證號碼預約,然后憑動態(tài)二維碼入園(動態(tài)碼30秒變化一次)。
11)旅游團或團體如何約票?
答:您好,本次惠民活動只針對散客,不針對團隊,須遵守散客預約規(guī)則。
12)預約成功后收到的短信鏈接無法打開活動小程序,怎么辦?
答:您好,請嘗試使用手機自帶瀏覽器打開鏈接,如仍無法跳轉至小程序,請進入活動小程序在【我的-我的預約】中聯(lián)系客服,或打開微信服務通知中的【預約成功通知】進入【我的預約】頁面聯(lián)系客服。
13)提示預約成功了,為什么在我的預約中沒有查看到預約信息?
答:您好,請先確認預約人手機號與授權登錄手機號是否一致,如不一致,可在活動小程序在【我的】點【退出登錄】,再次點【我的】授權登錄時使用預約人手機號授權登錄即可在【我的】-【我的預約】中查看預約信息。
14)港澳臺及國外游客可以在本次活動平臺預約嗎?
答:您好,本次活動僅支持使用大陸身份證預約。
15)后期還有這種免費的預約活動嗎?
答:此次2022武漢文旅惠民季活動為期三個月。后續(xù)若舉辦類似活動,也將在“武漢市文化和旅游局”官方新媒體平臺公布。敬請關注。
02 核銷入園問題
1)預約成功了,如何入園?
答:您好,預約成功后,在預約出行日期16歲以上憑本人身份證驗證入園,16 周歲(含)以下憑二維碼入園。
2)預約成功了,身份證沒帶能否入園?
答:您好,16歲以上必須憑本人身份證驗證入園,16周歲(含)以下憑二維碼入園。
3)客人有該景區(qū)的年卡,是否還需要預約入園?
答:您好,不需要在活動平臺預約。
4)核銷時手持機提示不在預約期內(nèi),已過期是什么情況?
答:您好,您的出行日期不是您預約的出行時間。請在預約出行日期當天入園。
03 退改問題
1)預約后是否能夠退改/修改行程/取消名額?
答:您好,不退不改,無法修改,無法取消。
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