大家可能在網(wǎng)上聽(tīng)說(shuō)過(guò)，定金和訂金里面有一個(gè)是不能退的，那么這個(gè)規(guī)則適合用在淘寶上嗎？到底是哪一種是不能退的呢？淘寶上雙十一的定金有哪些坑呢？雙十一預(yù)售活動(dòng)能不能一起付款呢？今天我們就來(lái)一一解答這些問(wèn)題，看看能不能幫助你在雙十一期間省點(diǎn)錢(qián)。

一、淘寶雙十一定金可以退嗎

網(wǎng)友陳女士在網(wǎng)上看中了一件外套，屬于預(yù)售款。原價(jià)近2000塊錢(qián)，預(yù)售價(jià)為799元。但是要想拿下這款打了近四折的外套，需要先預(yù)付99元的定金，到雙十一當(dāng)天再支付剩下的700元尾款。

陳女士說(shuō)，當(dāng)時(shí)看到打折力度蠻大的，自己就下單付了定金。但是后來(lái)過(guò)了幾天，陳女士在實(shí)體店看中了另外一件衣服，于是就不想要網(wǎng)購(gòu)那件衣服了。

客服告訴陳女士，在預(yù)售規(guī)則中有聲明，參與預(yù)售商品的定金是不能退的。陳女士說(shuō)，如此一來(lái)，之前的那個(gè)99元定金等于就是打了水漂。

不少消費(fèi)者認(rèn)為，預(yù)售款交納定金，且不退還，在一定程度上與《消法》賦予的后悔權(quán)相違背。

但消保人士表示，“定金”從法律意義上說(shuō)是消費(fèi)者與賣家之間交易的合同契約。

南京市玄武區(qū)消協(xié)秘書(shū)長(zhǎng)孫育浩說(shuō)，定金實(shí)際上是保證合同繼續(xù)履行的保證，所以要建議消費(fèi)者，一定要去理智消費(fèi)。消費(fèi)者在選購(gòu)商品的時(shí)候，一定要深思熟慮，確定這個(gè)商品真的需要了，才能去支付這個(gè)定金。一旦是因?yàn)閭€(gè)人原因“毀約”了，作為消費(fèi)者，肯定要去承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

特別需要提醒的是，定金雖說(shuō)不可以退，但并不代表只對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生約束。在此也提醒消費(fèi)者，購(gòu)買(mǎi)預(yù)售商品，并支付定金之前，一定要就所購(gòu)商品的質(zhì)量、退換貨條件、以及快遞抵達(dá)時(shí)間等達(dá)成一致。其間，只要出現(xiàn)商家違約的情況，消費(fèi)者可獲得雙倍定金賠付。

舉個(gè)例子，假如買(mǎi)賣雙方約定，商品要在半個(gè)月內(nèi)送到，但是消費(fèi)者過(guò)了半個(gè)月還是沒(méi)有收到貨，那么這個(gè)就是商家違約了。消費(fèi)者可以提出雙倍返還定金!

二、雙十一淘寶定金規(guī)則

消費(fèi)者支付定金后應(yīng)自覺(jué)遵守?fù)?dān)保法的相關(guān)規(guī)定;支付定金后，因消費(fèi)者自身原因?qū)е挛慈缙谥Ц段部睿蛳M(fèi)者申請(qǐng)退款且根據(jù)《天貓規(guī)則》、《淘寶平臺(tái)爭(zhēng)議處理規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則判定為非賣家責(zé)任的，定金均不退還;如雙方協(xié)商一致退還定金，消費(fèi)者可聯(lián)系商家操作定金退還，詳見(jiàn)《天貓預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》，《天貓國(guó)際預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》。

部分預(yù)售商品支持“付定金立減”權(quán)益。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)支持付定金立減的預(yù)售商品*時(shí)，可享受預(yù)售商品總價(jià)(即詳情頁(yè)所顯示的“預(yù)售價(jià)”)立減的消費(fèi)權(quán)益，即消費(fèi)者支付定金后，預(yù)售價(jià)格=預(yù)售商品總價(jià)-立減金額，具體立減金額以預(yù)售商品詳情頁(yè)實(shí)際展示為準(zhǔn)。預(yù)售商品訂單若發(fā)生退款，最高可退金額為消費(fèi)者實(shí)際支付的金額。

即消費(fèi)者支付定金后，預(yù)售價(jià)格=預(yù)售商品總價(jià)-立減金額，具體立減金額以預(yù)售商品詳情頁(yè)實(shí)際展示為準(zhǔn)。預(yù)售商品訂單若發(fā)生退款，最高可退金額為消費(fèi)者實(shí)際支付的金額。

*舉例：若商品預(yù)售價(jià)為1000元，定金100元，立減金額200元，立減后商品實(shí)際售賣價(jià)為1000-200=800，尾款為800-100=700。如果該訂單在消費(fèi)者完成尾款支付后發(fā)生退款，則最多可退回800元。

三、定金和訂金的區(qū)別是什么?

1、兩者性質(zhì)不同

定金是一個(gè)法律概念，能通過(guò)“定金原則”對(duì)合同的成立和合同的履行提供擔(dān)保。

而訂金只是一個(gè)習(xí)慣性用語(yǔ)，僅具有預(yù)付款性質(zhì)，不具有擔(dān)保合同簽訂和合同履行的功能。

2、兩者法律后果不同

根據(jù)擔(dān)保法的規(guī)定，定金交付后，如定金給付方拒絕訂立合同或合同生效后不履行合同，則無(wú)權(quán)要求返還定金;收受定金方拒絕訂立合同或合同生效后不履行合同，則應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金。定金只有在合同履行后，才能抵作價(jià)款或者收回。

而對(duì)訂金，在法律上是沒(méi)有明確規(guī)定的，訂金效力取決于雙方當(dāng)事人的約定。雙方當(dāng)事人有約定的，從其約定;如果沒(méi)有約定，在審判實(shí)踐中一般被視為預(yù)付款，即使認(rèn)定為一種履約保證，這種保證也是單方的，它只對(duì)給付方形成約束，即給付方對(duì)收受方的保證。

若收受方違約，只需要退回原訂金，而不是雙倍返還;若給付方違約致使合同沒(méi)有成立，給付方可收回訂金，收受方應(yīng)如數(shù)退還訂金(如果因給付方原因致使合同未成立而給收受方造成了損失，收受方可依相關(guān)法律規(guī)定另行要求賠償)。合同成立后，訂金直接抵作合同價(jià)款。

3、兩者的數(shù)額限制不同

根據(jù)擔(dān)保法及其司法解釋規(guī)定，當(dāng)事人約定的定金數(shù)額不得超過(guò)購(gòu)房合同標(biāo)的額的20%。

對(duì)訂金的數(shù)額，法律沒(méi)有限制，完全由當(dāng)事人自由商定。對(duì)于訂金的約定應(yīng)明確具體，例如當(dāng)事人約定，給付訂金的一方不履行約定的債務(wù)的，無(wú)權(quán)要求返還訂金;收受訂金的一方不履行約定的債務(wù)的，應(yīng)當(dāng)雙倍返還訂金。否則，不能認(rèn)定該訂金具有定金性質(zhì)。

四、定金與預(yù)付款的區(qū)別

預(yù)付款是當(dāng)事人在合同履行前為履行合同約定的付款義務(wù)而預(yù)先支付給對(duì)方的一部分價(jià)款。由于定金是合同履行前交付的，而且在合同履行后可以抵作價(jià)款，具有預(yù)先給付性，因此定金與預(yù)付款在形式上有相似之處。但定金和預(yù)付款有著明顯的區(qū)別：

1、目的和性質(zhì)不同。定金的目的是擔(dān)保主合同的履行，法律規(guī)定的定金是一種擔(dān)保手段，因而合同履行后定金應(yīng)當(dāng)?shù)肿鲀r(jià)款或者收回;預(yù)付款給付的根本目的是履行合同約定的付款義務(wù)，預(yù)付款是一種支付手段，預(yù)付款本身是合同約定的全部?jī)r(jià)款的組成部分，因而合同履行后預(yù)付款不能收回，也不是“抵作”價(jià)款。

2、作用不同。定金不僅有擔(dān)保作用，而且還具有證明合同成立、預(yù)先給付的作用，同時(shí)，定金擔(dān)保通過(guò)定金罰則督促當(dāng)事人積極履行義務(wù)，因而定金又是一種責(zé)任方式，具有制裁違約法的作用;預(yù)付款的交付通常是為對(duì)方提供一部分資金上的幫助，解決對(duì)方資金短缺問(wèn)題，以利于對(duì)方履行合同，因此預(yù)付款客觀上僅具有預(yù)先給付價(jià)款的作用，而沒(méi)有擔(dān)保合同履行、證明合同成立的作用，更無(wú)制裁作用。

3、法律對(duì)定金與預(yù)付款的數(shù)額限制不同。由于預(yù)付款性質(zhì)是部分履行合同義務(wù)，作用是預(yù)先給付價(jià)款，所以法律沒(méi)有必要對(duì)預(yù)付款的數(shù)額進(jìn)行限制，而完全由當(dāng)事人約定。定金則不同，定金的擔(dān)保作用是通過(guò)定金罰則實(shí)現(xiàn)的，定金既是一種擔(dān)保方式又是一種責(zé)任方式，具有懲罰性，定金數(shù)額過(guò)高，將會(huì)使定金在適用過(guò)程中出現(xiàn)賭博現(xiàn)象。因此，法律對(duì)定金的數(shù)額有明確的限制。

4、產(chǎn)生的根據(jù)不同。定金產(chǎn)生于定金合同，是主合同的從合同，具有相對(duì)獨(dú)立性，并且在定金交付之后定金合同才成立，當(dāng)事人另有約定時(shí)，主合同無(wú)效，定金合同并不當(dāng)然無(wú)效。而當(dāng)事人對(duì)預(yù)付款的約定是主合同的一部分，一方不按合同約定交付預(yù)付款即構(gòu)成違約。

5、效力不同。定金的交付使當(dāng)事人雙方都獲得一定程度的擔(dān)保，交付定金的一方不履行合同，接受定金的一方有權(quán)沒(méi)收定金;收受定金的一方不履行合同，應(yīng)當(dāng)向交付定金的一方雙倍返還定金。而預(yù)付款在合同不能履行發(fā)生責(zé)任時(shí)，不存在預(yù)付款的沒(méi)收或雙倍返還的問(wèn)題。此外，定金不交付產(chǎn)生締約責(zé)任，而預(yù)付款不交付產(chǎn)生違約責(zé)任

五、雙十一預(yù)售可以合并付款嗎

雙十一預(yù)售活動(dòng)需要先去支付定金，然后等到雙11當(dāng)天再支付尾款，大部分朋友在不同的店鋪，買(mǎi)了很多預(yù)售產(chǎn)品，想要咨詢一下雙十一預(yù)售可以合并付款嗎

雙十一預(yù)售寶貝與非預(yù)售不能合并支付。

預(yù)售寶貝與飛豬產(chǎn)品不可合并支付。

預(yù)售寶貝與部分天貓商品不可合并支付。