在春運(yùn)期間,由于堵車或等人一系列原因,導(dǎo)致我們需要退票的情況還是較多的,也是難以避免的,那么如果我們已經(jīng)取票后,還能退票嗎?要是沒有取票,退票應(yīng)該怎么辦理呢?今天我們就來給您解答疑問,快來了解一下吧!
可以退。旅客在網(wǎng)上購(gòu)買火車票之后,也是可以辦理退票的。如果旅客需要辦理的話,盡量在發(fā)車前辦理好退票手續(xù)。如果旅客是特殊的情況,也需要經(jīng)過購(gòu)票地車站,或票面乘車站站長(zhǎng)同意。大家盡量在開車后2個(gè)小時(shí)內(nèi)辦理。
這個(gè)時(shí)候退票,鐵路部門會(huì)按要求收取一定的退票費(fèi)。
退票方式:
未取紙質(zhì)火車票的,可以直接在手機(jī)APP12306上,直接網(wǎng)上申請(qǐng)退票,退票后的錢在扣掉的手續(xù)費(fèi)后,會(huì)直接退回你的原賬戶中。
已取紙質(zhì)火車票的,你就需要去訂票火車站進(jìn)行退票,依然是按照規(guī)定扣除一定的手續(xù)費(fèi),然后在退回你的賬戶中去。
在網(wǎng)上購(gòu)買火車票,一般以確認(rèn)交易時(shí)間,為鐵路旅客運(yùn)輸合同生效的時(shí)間點(diǎn),我們退票也都是以確認(rèn)交易成功的時(shí)間,為合同終止的時(shí)間,改簽是按照購(gòu)票、退票處理。
退票一般都有時(shí)限限制:
網(wǎng)上的退票時(shí)間是在發(fā)車的2個(gè)小時(shí)前,才可以進(jìn)行辦理退票業(yè)務(wù)。
而火車站在車開走之前也是可以辦理的,目前退票的扣款是采取梯次式扣款,所以大家一定要注意了。
火車票異地取票規(guī)定:
1、乘客在自動(dòng)售票機(jī)上取異地火車票,不收取手續(xù)費(fèi)的;
2、乘客在車站售票窗口取異地火車票時(shí),收取5元每張的手續(xù)費(fèi);
3、乘客在火車票代售點(diǎn)取異地火車票時(shí),收取5元每張的手續(xù)費(fèi)。
火車票退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
1、當(dāng)開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費(fèi)。
2、當(dāng)開車前48小時(shí)(不含)以上,可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他車次;48小時(shí)以上15天(含)以內(nèi)的,按票價(jià)的5%收取退票費(fèi)。
3、當(dāng)開車前48小時(shí)以內(nèi),可改簽從辦理改簽之時(shí)至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他車次,不辦理票面日期次日及以后的改簽;24小時(shí)以上不足48小時(shí)的,按票價(jià)的10%收取退票費(fèi)。
4、當(dāng)24小時(shí)以內(nèi)的,按票價(jià)的20%收取退票手續(xù)費(fèi)。
5、當(dāng)開車之后,旅客仍可改簽當(dāng)日其他車次,但只能在票面發(fā)站辦理改簽
最后,退票或改簽后的新票票價(jià)低于原票價(jià)的,退票款一般會(huì)按照卡銀行規(guī)定,來退回到購(gòu)票時(shí)所使用的銀行卡中。
如果大家辦理退票手續(xù)后,還需要購(gòu)票憑證的,可憑購(gòu)票時(shí)所登記的有效身份證件,在辦理之日起10日,到火車站售票窗口索取憑證
為了促進(jìn)完善鐵路的實(shí)名制購(gòu)票,2014年3月1日起中國(guó)鐵路總公司,開始采取12306網(wǎng)站互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票身份信息核驗(yàn)。
對(duì)于如何推火車票,退票手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),以及購(gòu)票憑證如果獲取,大家一定非常清楚了,希望小編的這篇文章也可以幫助到您路途一切順利!
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