地鐵是武漢日常常見(jiàn)交通工具,且部分線路非常擁擠,匆忙時(shí)易遺忘掉物品在地鐵上,此時(shí)建議與地鐵站工作人員聯(lián)系,距離不遠(yuǎn)可直接去地鐵站咨詢(xún)物品,若遠(yuǎn)離外地可在官方平臺(tái)查看失物信息,下面我們來(lái)看詳細(xì)內(nèi)容。
通常可以找到,請(qǐng)馬上聯(lián)系地鐵上工作人員。當(dāng)列車(chē)到最后一站后,工作人員將清退乘客,如發(fā)現(xiàn)物品將為您存放至失物招領(lǐng)處。如果您未出站,可找到工作人員提供準(zhǔn)確車(chē)廂、車(chē)次信息,可以在列車(chē)下一站為您尋回,以免錯(cuò)過(guò)時(shí)機(jī)。
1、未離開(kāi)車(chē)站
乘客:你好,我的背包忘在剛才那輛車(chē)上了。
工作人員:乘客您好,請(qǐng)不要著急。請(qǐng)告知您背包的外部特征、包內(nèi)有哪些物品以及具體將包放在車(chē)廂的哪個(gè)位置?
乘客:紅色的雙肩包,里面有很多文件。好像是中間,還是在偏前面一點(diǎn),我不太記得了。
很多時(shí)候乘客無(wú)法第一時(shí)間給出遺失物品的準(zhǔn)確位置,錯(cuò)過(guò)了最佳尋回時(shí)機(jī)。你可以回想一下以下幾類(lèi)信息,便于工作人員迅速找回。
屏蔽門(mén)左上方貼有黃底黑字“下行26號(hào)門(mén)”↑
車(chē)廂內(nèi)各節(jié)車(chē)廂連接處的車(chē)體號(hào)↑
列車(chē)車(chē)門(mén)上方標(biāo)識(shí)↑
2、已離開(kāi)車(chē)站
可在“武漢地鐵運(yùn)營(yíng)”微信公眾號(hào)中,可進(jìn)行失物查詢(xún)。流程進(jìn)入公眾號(hào)—找到“失物招領(lǐng)”欄,查看近期乘客遺失物品信息。指不定您的“物品”就在上面翹首以待呢。
您發(fā)現(xiàn)了自己的物品,可以拔打027-96556聯(lián)系。
當(dāng)工作人員拾取物品后,會(huì)查看檢查事物特征及保內(nèi)物品,確認(rèn)品名、有無(wú)貴重物品或大量現(xiàn)金等信息,并馬上上報(bào)車(chē)控室。隨后值班員會(huì)通過(guò)廣播尋找失主,爭(zhēng)取在第一時(shí)間聯(lián)系到失主。若未能及時(shí)聯(lián)系上失主,會(huì)與其他車(chē)站聯(lián)動(dòng)尋找失主。
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