因?yàn)橐咔樵?,關(guān)于高鐵、飛機(jī)車票退票及改票特殊原因,各大航空公司發(fā)布了關(guān)于2021春節(jié)機(jī)票免費(fèi)退票及改票一次,免費(fèi)退票具體是什么時(shí)候開(kāi)始及結(jié)束,規(guī)則是怎么樣,下面就是全部?jī)?nèi)容:
從什么開(kāi)始:1月27日0時(shí)起
春節(jié)機(jī)票期間:購(gòu)買1月28日—3月8日春節(jié)期間機(jī)票的旅客均可辦理免費(fèi)退票或至少一次改期。
具體退改規(guī)則
乘機(jī)日期在1月28日至2月3日的旅客,自1月27日0時(shí)起至航班起飛前可提出退票或改期申請(qǐng);乘機(jī)日期在2月4日至3月8日的旅客,自1月27日0時(shí)起至航班起飛前7天可提出退票或改期申請(qǐng)。1月27日0時(shí)前已申請(qǐng)退票或改期的旅客,不適用于本政策。
有關(guān)客票變更、退票相關(guān)業(yè)務(wù),您可以通過(guò)國(guó)航官方網(wǎng)站、中國(guó)國(guó)航APP或撥打國(guó)航服務(wù)熱線95583咨詢、辦理。
疫情期間退機(jī)票不收手續(xù)費(fèi),根據(jù)國(guó)家全民航局最新規(guī)定,在2020年1月28日以前購(gòu)買的機(jī)票如果需要退票,那么都可免收手續(xù)費(fèi)。
2020年1月27日,中國(guó)民用航空局要求,28日0點(diǎn)前已購(gòu)買機(jī)票、且乘機(jī)日期在此時(shí)限之后的民航旅客,如在航班起飛前提出退票申請(qǐng),各航空公司及其客票銷售代理應(yīng)在客票有效期內(nèi)為旅客辦理免費(fèi)退票,不得收取任何費(fèi)用。
附件:往年飛機(jī)票退票手續(xù)費(fèi)規(guī)定
頭等艙、經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)票:收取票價(jià)的5%退票費(fèi);
9-8折:收取票價(jià)10%;
7.5-5.5折:收取票價(jià)的20%;
5-3.5折收取票價(jià)的50%;
3折:不得退票;
最低退票手續(xù)費(fèi)不得低于50元人民幣.
頭等艙、經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)票:不論在起飛前或起飛后,按票面價(jià)收取5%的退票費(fèi);
9折:不論在起飛前或起飛后,按票面價(jià)收取5%的退票費(fèi);
8.5-8折:不論在起飛前或起飛后,按票面價(jià)收取10%的退票費(fèi);
7.5-5.5折:不論在起飛前或起飛后,按票面價(jià)收取20%的退票費(fèi);
5-4折:不論在起飛前或起飛后,按票面價(jià)收取50%的退票費(fèi);
頭等艙、經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)票:免費(fèi)退票;
9-7折:收取10%退票費(fèi);
6.5-5折:收取20%退票費(fèi);
4.5-4折:收取50%退票費(fèi);
頭等、公務(wù)艙及經(jīng)濟(jì)艙8折(含)以上客票:收取票面價(jià)格5%退票手續(xù)費(fèi)。
7-6折:收取票面價(jià)格10%退票手續(xù)費(fèi)。
6-4折經(jīng)濟(jì)艙:收取票面價(jià)格30%退票手續(xù)費(fèi)。
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