醫(yī)保電子憑證上線親情賬戶功能！也就是可以在我的個人信息上可以綁定添加家庭成員，幫小孩、老人等一快領(lǐng)取醫(yī)保電子憑證使用，最近不少人在添加家長成員出現(xiàn)驗證信息失敗、錯誤代碼、信息不存在等一些列的提示，什么原因造成，怎么弄？下面一起了解下吧。

醫(yī)保電子憑證可辦理親情賬戶綁定

可以幫家中老人、孩子激活使用醫(yī)保電子憑證

如何添加家庭成人員（2種情況）

1.如果您添加的家庭成員小于16周歲，直接點擊【添加賬戶】按鈕即可完成賬戶關(guān)聯(lián)。

2.如果您添加的家庭成員大于16周歲，點擊【添加賬戶】按鈕，通過“人臉認(rèn)證”后即可完成賬戶關(guān)聯(lián)。點擊該家庭成員圖標(biāo)即可展碼使用。

醫(yī)保電子憑證綁定添加家庭成員驗證信息失敗怎么辦

錯誤代碼提示原因

情況一：所在地未開通該項服務(wù)(錯誤代碼500050)

截止到目前，微信“我的醫(yī)保”中的醫(yī)保電子憑證暫時只支持山東全省、河北全省、福建全省、吉林全省、黑龍江全省、廣東省部分城市。

如果是這個問題，那么暫時沒有解決方法，一項新的服務(wù)，肯定是會有一段試用和逐步推廣的周期的，不斷的完善和改進(jìn)，以后可以為其他城市的參保者帶來更好的體驗。

大家可以多多關(guān)注官方的微信公眾號，一旦有新消息會及時通知的。

情況二：參保信息未同步到醫(yī)保局(錯誤代碼500058)

這種情況一般是我們的醫(yī)保信息未進(jìn)入當(dāng)?shù)蒯t(yī)保局，需要我們手動錄入醫(yī)保信息，以便TX及時向當(dāng)?shù)蒯t(yī)保局反饋，并進(jìn)行信息同步。

出現(xiàn)綁定失敗一般有三種提示：包括參保人信息不存在、驗證失敗、沒有找到卡信息，出現(xiàn)這些提示的原因主要有以下幾點：

1、目前微信社保服務(wù)只針對130個城市開通，無法綁定很有可能是你的城市暫未開通這項服務(wù)，耐心等到后續(xù)的開放即可;

2、綁定時提交的信息和你社保賬戶的信息不一致，建議大家自己的微信號用自己的身份實名認(rèn)證;

3、微信沒有完成實名認(rèn)證也是綁定不了的，需要先綁定一張銀行卡完成實名認(rèn)證后才可綁定電子社?？?

4、網(wǎng)絡(luò)不好或者服務(wù)繁忙，也有可能導(dǎo)致綁定失敗，多試幾次就好。驗證失敗可能家庭填錯了吧，感覺是沒在時間內(nèi)沒把驗證碼輸入，驗證失敗，或者關(guān)掉網(wǎng)絡(luò)重新進(jìn)在弄。