很多小伙伴在辦理武漢通卡的時(shí)候,都交了押金,但是現(xiàn)在用手機(jī)掃碼支付乘車更多,卡用的很少了,還有的朋友之前為了乘車辦了不少武漢通,都放在家里晾著,就想把卡退掉,但是不知道還能不能退,去哪里退。具體內(nèi)容一起來看看吧。
辦理地點(diǎn):武漢通客服中心
租用版卡:
1、卡表面完好且芯片不可讀的故障卡,辦理退卡及領(lǐng)取余額申請手續(xù),故障卡回收。持卡人在7個(gè)工作日后持回執(zhí)辦理領(lǐng)取余額手續(xù),扣除租金后,退還押金和余額。
2、卡表面損壞且芯片不可讀的故障卡,需扣除20元押金,辦理領(lǐng)取余額申請手續(xù),故障卡回收。持卡人在7個(gè)工作日后持回執(zhí)領(lǐng)取卡內(nèi)余額。
團(tuán)購卡換卡:質(zhì)保期為12個(gè)月(質(zhì)保期從辦理之日起計(jì)算)
1、質(zhì)保期內(nèi)卡表面完好、芯片不可讀的故障卡,可辦理換卡轉(zhuǎn)值申請手續(xù),現(xiàn)場免費(fèi)換領(lǐng)一張團(tuán)購卡(原故障卡回收),持卡人在7個(gè)工作日后持轉(zhuǎn)值申請回執(zhí)單到辦理網(wǎng)點(diǎn)將故障卡余額移至新卡。
2、卡表面損壞且芯片不可讀的故障卡及質(zhì)保期外卡面完好且芯片不可讀的故障卡,持卡人需自備卡或另行購卡,并辦理轉(zhuǎn)值申請(原故障卡回收或剪角給持卡人),在7個(gè)工作日后持轉(zhuǎn)值申請回執(zhí)單到辦理網(wǎng)點(diǎn)將故障卡余額轉(zhuǎn)至新卡(自備卡)中。
紀(jì)念卡換卡:質(zhì)保期為12個(gè)月(質(zhì)保期從辦理之日起計(jì)算)
1、質(zhì)保期內(nèi)卡表面完好且芯片不可讀的故障卡,可辦理換卡轉(zhuǎn)值申請手續(xù),現(xiàn)場免費(fèi)換領(lǐng)一張紀(jì)念卡(原故障卡回收),持卡人在7個(gè)工作日后持轉(zhuǎn)值申請回執(zhí)單到辦理網(wǎng)點(diǎn)將故障卡余額移至新卡。
2、卡表面損壞且芯片不可讀的故障卡及質(zhì)保期外卡面完好且芯片不可讀的故障卡,持卡人需自備卡或另行購卡,并辦理轉(zhuǎn)值申請(原故障卡回收或剪角給持卡人),在7個(gè)工作日后持轉(zhuǎn)值申請回執(zhí)單到辦理網(wǎng)點(diǎn)將故障卡余額轉(zhuǎn)至新卡(自備卡)中。
在辦理故障卡退換卡手續(xù)時(shí),若表面卡號(hào)模糊不清,無法通過卡號(hào)查詢后臺(tái)數(shù)據(jù),則不能辦理退換卡及余額領(lǐng)取(轉(zhuǎn)值)手續(xù)。
1、武漢通廣埠屯客服中心 (洪山區(qū)珞瑜路201號(hào)武漢電腦城一樓)
2、武漢通江漢路客服中心(京漢大道822號(hào) 亞洲心臟病醫(yī)院斜對面)
3、武漢通紅鋼城客服中心(紅鋼城建七消防隊(duì)旁)
4、武漢通江漢二橋客服中心(漢陽大道698號(hào)、漢口銀行江漢二橋支行內(nèi))
5、武漢通航空路客服中心(解放大道1127號(hào)富商大廈1樓 長江大酒店旁)
6、武漢通水果湖客服中心(1路電車起點(diǎn)站)
7、武漢通二七路客服中心(解放大道1883號(hào)、二七紀(jì)念塔對面)
8、武漢通洪山廣場客服中心
9、武漢通白玉山客服中心
10、武漢通中華路客服中心
11、武漢武大客服中心
12、武漢通王家灣客服中心
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