2020年湖北省內(nèi)所有大的ETC通道基本建成投入使用，自4月25日開始將增長進行收費?，F(xiàn)階段還未安裝ETC的車主，建議馬上聯(lián)系發(fā)行機構(gòu)安裝，已安裝的車主，記得檢查ETC卡是否可以正常使用，如遇問題可撥打客服電話咨詢。

一、4月25日湖北高速ETC落桿

從4月25日0時起，湖北高速收費站實行一車一桿通行。這就意味著，從25日0時起，聯(lián)網(wǎng)收費高速公路所有ETC專用車道和ETC/MTC混合車道全部恢復(fù)落桿。目前，在高速公路收費站出口車道及時準(zhǔn)確顯示當(dāng)次通行的全程費用，實現(xiàn)“一次行程、一張賬單、一次扣費、一次告知”，保障公眾明明白白消費。

具體變化來看：

(一)MTC車輛。4月25日0時至24時，入口車道收費員對MTC車輛發(fā)放紙質(zhì)通行券;出口車道收費員回收紙質(zhì)通行券;收費員模擬收費操作，不向客戶收取通行費及發(fā)放收費票據(jù)，抬桿放行。

從4月26日0時起 ，恢復(fù)發(fā)放CPC卡。入口車道收費員對MTC車輛發(fā)放CPC卡，門架正常計費;出口車道收費員回收CPC卡或紙質(zhì)通行券;收費員模擬收費操作，不向客戶收取通行費及發(fā)放收費票據(jù)，抬桿放行?？蛻魜G失或人為損壞CPC卡的，按相關(guān)規(guī)定收取CPC卡工本費。

(二)ETC車輛。從ETC入口車道或ETC/MTC混合入口車道不停車正常駛?cè)?，通行門架時正常計費，出口車道進行0元卡面扣費。

(三)費額顯示。出口車道對于ETC車輛和MTC車輛均正常顯示扣費金額，進行免費通行提示。

二、沒有安裝ETC怎么辦

4月25日全，未安裝ETC裝置的車輛，可聯(lián)系各發(fā)行機構(gòu)辦理安裝，以提升高速公路快捷通行體驗。目前，湖北省支持辦理ETC卡的有建設(shè)銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、郵儲銀行、省農(nóng)信聯(lián)社(農(nóng)商行)六大銀行，覆蓋省內(nèi)所有縣級行政區(qū)和94.65%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)級行政區(qū)。

2月17日實行免費通行以來，沒有安裝ETC的車輛是可以通行ETC車道的。但是，從25日0時開始，這樣的方式將行不通了，車輛將進入“各行其道”模式：

1、裝有ETC車載裝置且ETC卡功能正常的車輛通行ETC車道;

2、未安裝ETC車載裝置的車輛只能通行混合車道，在入口收費站領(lǐng)卡，出口收費站交卡;

3、貨車嚴(yán)格實施高速公路入口稱重檢測，禁止違法超限超載車輛進入高速公路行駛。

三、特別提醒ETC客戶

請檢查ETC裝置，確保ETC用戶卡插入到車載裝置中，檢查ETC綁定支付賬戶正?？捎?。ETC車主遇到通行問題，可撥打ETC發(fā)行機構(gòu)服務(wù)電話反映，需要提請服務(wù)監(jiān)督的，可撥打全國ETC服務(wù)電話95022或湖北ETC服務(wù)電話027—96576。