宜昌市現(xiàn)階段一部分客運(yùn)站已開(kāi)通，包括長(zhǎng)陽(yáng)、五峰、宜都等客運(yùn)中心，據(jù)了解客運(yùn)站不支持現(xiàn)金，只能在網(wǎng)上買(mǎi)票，進(jìn)站時(shí)還需要出示湖北綠碼，下面來(lái)介紹宜都客運(yùn)站如何購(gòu)買(mǎi)票。

一、宜都城區(qū)客運(yùn)線路恢復(fù)運(yùn)營(yíng)

自2020年3月13日12時(shí)起，宜昌城區(qū)至各縣市縣際班車(chē)、宜昌城區(qū)出租車(chē)恢復(fù)營(yíng)運(yùn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，恢復(fù)當(dāng)日往返發(fā)班共4個(gè)班次，運(yùn)送旅客66人次，其中，宜都至宜昌旅客43人，宜昌至宜都旅客23人。陸城城區(qū)出租車(chē)已恢復(fù)運(yùn)營(yíng)。

班次恢復(fù)運(yùn)行后，將嚴(yán)格按照交通運(yùn)輸部規(guī)定落實(shí)防控措施，為市民朋友提供舒適、安全的出行環(huán)境。后續(xù)將根據(jù)各地區(qū)疫情防控形勢(shì)變化情況，適時(shí)作出運(yùn)輸服務(wù)調(diào)整，并第一時(shí)間向社會(huì)公布。

二、旅客乘車(chē)須線上購(gòu)票

方法一

提前一天在“宜昌交運(yùn)客運(yùn)”微信公眾號(hào)，其中的“出行服務(wù)”欄內(nèi)，找到“掌上購(gòu)票”服務(wù)進(jìn)行線上購(gòu)票。

方法二

到同程網(wǎng)、出行365或宜都客運(yùn)中心微信公眾號(hào)和客運(yùn)站自助購(gòu)票機(jī)無(wú)現(xiàn)金支付購(gòu)票。

【注】：客運(yùn)中心目前不接受現(xiàn)金支付。特殊時(shí)期，所有旅客一律進(jìn)站乘車(chē)后，站外不得乘車(chē)，即中途不能上下車(chē)。

三、可以代替家人購(gòu)買(mǎi)票嗎

可以，推薦“宜昌交運(yùn)客運(yùn)”微信公眾號(hào)上購(gòu)買(mǎi)，填寫(xiě)乘車(chē)人時(shí)，寫(xiě)家人的身份證件號(hào)碼和聯(lián)系電話等信息，會(huì)有短信通知。

四、兒童沒(méi)有身份證如何購(gòu)買(mǎi)票

請(qǐng)先在線上預(yù)訂，購(gòu)買(mǎi)全票，待到站后在人工窗口核實(shí)信息后辦理?yè)Q票手續(xù)。

五、線上買(mǎi)票又趕不到，還能退票嗎

(1)因個(gè)人原因無(wú)法趕到車(chē)站乘車(chē)，且未領(lǐng)取紙質(zhì)車(chē)票的旅客，可以通過(guò)“宜昌交運(yùn)客運(yùn)”微信公眾號(hào)平臺(tái)辦理退票手續(xù)。

(2)若已換取紙質(zhì)車(chē)票，請(qǐng)前往車(chē)站退票窗口辦理退票手續(xù)。

大部分趕不到的原因，是由于小區(qū)出不去，這時(shí)請(qǐng)?zhí)崆跋蛐^(qū)了解相關(guān)信息，以免耽誤行程。

六、宜都車(chē)站聯(lián)系電話

宜都車(chē)站：0717—4821004