武漢零星用戶安裝天然氣與商業(yè)報(bào)裝是不同的，首先手續(xù)相對(duì)簡單一些，準(zhǔn)備報(bào)裝前一定要撥打96511客服電話，了解該區(qū)域是否可以安裝、需要哪些證件、大約費(fèi)用是多少等信息，然后招收準(zhǔn)備，下面是安裝申請(qǐng)及流程信息，希望幫助到您。

一、安裝申請(qǐng)

撥打“96511”熱線客服電話，提供客戶姓名、聯(lián)系方式、家庭地址、用氣類別信息。

二、報(bào)裝材料

燃?xì)忾_戶通知單(憑購房合同找物業(yè))、房產(chǎn)證或購房合同、身份證，無房產(chǎn)證找物業(yè)開具產(chǎn)權(quán)證明。一般居民用戶請(qǐng)?zhí)峁┥矸葑C、非居民用戶請(qǐng)?zhí)峁I業(yè)執(zhí)照就能完成用氣報(bào)裝。

詳細(xì)請(qǐng)咨詢“96511”客服人員。

三、安裝流程

01

請(qǐng)用戶安裝時(shí)撥打“96511”熱線，進(jìn)行申請(qǐng)。

02

天然氣公司安排工作人員上門踏勘，確認(rèn)是否符合條件、初步設(shè)計(jì)、下達(dá)客戶繳費(fèi)通知單。

03

用戶帶著繳費(fèi)通知單到營業(yè)廳網(wǎng)點(diǎn)繳費(fèi)

04

進(jìn)行施工(對(duì)于立管已進(jìn)戶并通氣，預(yù)留有接口的客戶)，在4個(gè)工作日內(nèi)安裝完畢，并點(diǎn)火通氣。個(gè)別用戶安裝15個(gè)工作日可完成。

05

工程驗(yàn)收、碰頭、置換、送氣。

四、報(bào)裝時(shí)長

以往武漢居民報(bào)裝天然氣，需要經(jīng)過受理、現(xiàn)場勘查、設(shè)計(jì)等六大環(huán)節(jié)，并且每個(gè)環(huán)節(jié)都需要進(jìn)行預(yù)約，但是今年新的營收系統(tǒng)上線之后，采用電腦自動(dòng)派工等措施，讓報(bào)裝時(shí)間壓縮至現(xiàn)在的4個(gè)工作日、3個(gè)工作日。

非居民用戶的用氣裝表時(shí)長，也壓減3個(gè)環(huán)節(jié)，兩個(gè)工作日。