我們都知道國慶放假對于大部分學生來說,最重要的就是搶票了,9月2日起,10月1日的火車票正式開售,9月7日、8日分別開搶10月6日、7日國慶返程票。但是還是有很多人請不到票,怎么辦呢?今天小編就給大家介紹一下候補購票的一些信息,如果你需要的話,就不要錯過哦!
候補購票指旅客通過12306網(wǎng)站或12306手機客戶端購票,如遇所需車次、席別無票時,可按日期、車次、席別提交購票需求,并在預(yù)付票款后,售票系統(tǒng)自動安排網(wǎng)上排隊候補。當對應(yīng)的車次、席別因退票、改簽等業(yè)務(wù)產(chǎn)生可供發(fā)售的車票時,系統(tǒng)自動兌現(xiàn)車票,并將購票結(jié)果通知旅客。支付候補預(yù)付款后,頁面會出現(xiàn)“待兌現(xiàn)”字樣,這代表已在排隊隊列中,但是還沒有排到。候補訂單兌現(xiàn)成功、系統(tǒng)自動退單、兌現(xiàn)失敗時均通過用戶選擇的通知渠道推送通知消息。到達候補訂單截止兌現(xiàn)時間后,旅客可自行通過12306官網(wǎng)或鐵路12306APP查看候補訂單狀態(tài)。鐵路部門提醒,候補購票不收取任何手續(xù)費,任何訂票時收取手續(xù)費的行為均不是官方行為,請仔細甄別。兌現(xiàn)成功的車票,如辦理退票、改簽操作,手續(xù)費按既有規(guī)則辦理。
候補訂單兌現(xiàn)成功、系統(tǒng)自動退單、兌現(xiàn)失敗時均通過用戶選擇的通知渠道推送通知消息。到達候補訂單截止兌現(xiàn)時間后,你可自行通過12306官網(wǎng)或鐵路12306APP查看候補訂單狀態(tài)。
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