根據(jù)計(jì)劃湖北省2019年年底將，普及車(chē)輛ETC車(chē)載裝置安裝。但是8月23日最新消息顯示，先發(fā)行ETC用戶卡暫時(shí)不能通過(guò)ETC車(chē)道，將后續(xù)補(bǔ)裝設(shè)備通知，下面我們來(lái)看官方關(guān)于ETC車(chē)載裝置安裝要求及辦事事項(xiàng)。

1、武漢ETC車(chē)載裝置安裝通知

發(fā)行ETC用戶原則上需要安裝車(chē)載裝置套裝(電子標(biāo)簽OBU +ETC卡)。近期，由于全國(guó)范圍OBU嚴(yán)重短缺，為不影響用戶享受現(xiàn)有的通行費(fèi)優(yōu)惠和參與銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，加快工作進(jìn)度、提高推廣效率，部分合作銀行在發(fā)行安裝中采取了“兩步走”策略：即先發(fā)行ETC用戶卡(可正常使用電子收費(fèi)，暫不能通行ETC專用車(chē)道)，后補(bǔ)裝OBU設(shè)備。

2、ETC車(chē)載裝置有關(guān)事項(xiàng)

特殊時(shí)期一定程度緩解了快速發(fā)行與設(shè)備緊缺的供需矛盾，方便了用戶高效、快捷辦理，但也給用戶帶來(lái)一些不便和困擾。有關(guān)事項(xiàng)告知如下：

一、關(guān)于本省卡(通衢卡)用戶。我省相關(guān)合作銀行正在調(diào)整設(shè)備采購(gòu)策略、千方百計(jì)提高到貨率，以盡快將ETC單卡用戶的OBU及時(shí)安裝(補(bǔ)裝)到位。相關(guān)合作銀行將在推廣發(fā)行過(guò)程中告知補(bǔ)裝時(shí)限，建立登記臺(tái)賬，明確補(bǔ)裝責(zé)任人，到貨盡快通知，全力做好OBU安裝(補(bǔ)裝)工作。

二、關(guān)于外省卡用戶。我省少量用戶通過(guò)“中國(guó)ETC”小程序或銀行等渠道，申辦了黔通卡、魯通卡、粵通卡、中原通等外省ETC。根據(jù)交通運(yùn)輸部路網(wǎng)中心運(yùn)營(yíng)規(guī)則要求，此類(lèi)用戶的售后服務(wù)由相應(yīng)的發(fā)行省份負(fù)責(zé)。申辦時(shí)，建議用戶充分了解相關(guān)服務(wù)協(xié)議、到貨時(shí)限、安裝流程等必要信息。并建議盡量采取“線上辦理、現(xiàn)場(chǎng)安裝”的方式辦理，以保障OBU安裝到位、激活成功。如約定由外省ETC發(fā)行方寄遞OBU等車(chē)載設(shè)備的，應(yīng)確認(rèn)其發(fā)貨時(shí)間、客服電話等信息。

三、關(guān)于貨車(chē)安裝辦理。目前，我省僅使用ETC卡實(shí)現(xiàn)貨車(chē)電子收費(fèi)，尚未開(kāi)展OBU安裝工作。鑒于貨車(chē)按車(chē)(軸)型不停車(chē)收費(fèi)于2020年1月1日全面實(shí)施，交通運(yùn)輸部將于近期按照新的車(chē)型分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)啟動(dòng)貨車(chē)ETC發(fā)行。具體時(shí)間另行發(fā)布。貨車(chē)ETC車(chē)載裝置套裝安裝啟動(dòng)后，在做好新發(fā)行用戶免費(fèi)安裝工作的同時(shí)，我省ETC合作銀行也將采取有針對(duì)性的服務(wù)措施，做好ETC單卡貨車(chē)用戶及收費(fèi)車(chē)型類(lèi)別發(fā)生變化用戶的OBU發(fā)行和補(bǔ)裝工作。

全國(guó)OBU設(shè)備供應(yīng)依然呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)性緊張。請(qǐng)OBU待裝用戶給予理解和體諒，積極支持、配合做好相關(guān)工作。

3、通知執(zhí)行時(shí)間

湖北省高速公路聯(lián)網(wǎng)中心

2019年8月23日