“中國(guó)政府服務(wù)平臺(tái)”微信小程序是一個(gè)全國(guó)性的網(wǎng)上辦事平臺(tái)，服務(wù)類型包括了日常生活中的政務(wù)辦事，通過手機(jī)就可以查詢個(gè)人政務(wù)信息，還能完成在線繳費(fèi)、證件申領(lǐng)等業(yè)務(wù)，目前開通這個(gè)平臺(tái)的省市有14個(gè)，其中就包括湖北省。

一、“中國(guó)政府服務(wù)平臺(tái)”微信小程序

上線時(shí)間：2019年6月5日上線試運(yùn)營(yíng)

主辦單位：國(guó)務(wù)院辦公廳

服務(wù)類型：面向群眾和企業(yè)提供各類政務(wù)服務(wù)，是一個(gè)全國(guó)性、跨區(qū)域、跨部門的網(wǎng)上辦事平臺(tái)。

服務(wù)范圍：接入46個(gè)國(guó)務(wù)院部門和32個(gè)地方政府的200項(xiàng)便民服務(wù)應(yīng)用。

二、功能簡(jiǎn)介

這是首個(gè)全國(guó)性政務(wù)服務(wù)微信小程序，用戶可在線辦理查詢、繳費(fèi)、申領(lǐng)證件、投訴等200多項(xiàng)政務(wù)服務(wù)。

用戶可以在該小程序中綁定自己的結(jié)婚證、社保卡等各類電子證件，還能夠通過小程序快速查詢學(xué)歷學(xué)位證書、四六級(jí)考試成績(jī)、普通話測(cè)試證書，查詢交通違章、繳納罰款、補(bǔ)換領(lǐng)號(hào)牌等服務(wù)也能在小程序中一鍵完成。企業(yè)用戶還可以通過該平臺(tái)查詢企業(yè)信用、申請(qǐng)各類證照并跟進(jìn)辦事進(jìn)度。

除了日常的政務(wù)辦事，“中國(guó)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”小程序還開通并強(qiáng)化了旅游、婚育、助殘、司法等專項(xiàng)服務(wù)，搭建了全國(guó)一體化的投訴建議系統(tǒng)，用戶可在小程序中對(duì)政府服務(wù)工作涉及的各項(xiàng)問題進(jìn)行投訴和提出建議。